【正文】 務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。我很感激，還覺得愧疚。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支持，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么，但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長時間，您也許也失望了吧。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權(quán)，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。謝謝你敬禮！xxx20xx年xx月xx日快遞公司的道歉信2親愛的客戶：您好!感謝您對我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！道歉人：日期：快遞公司的道歉信6親愛的客戶:首先，我謹(jǐn)以我個人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。正文：快遞公司的道歉信快遞公司的道歉信6篇快遞公司的道歉信1親愛的客戶：我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!對本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，是不會?dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。但是同樣會有較大的機(jī)會，快遞又惹您生氣了：“不送上門”“不上樓”“只放在門衛(wèi)”“電話都沒有”“態(tài)度惡劣”“等了這么久才到，太慢了”“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”“不給驗(yàn)貨，掉頭就走”“這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”在這里我們必須再次向您道歉：對不起！在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。如果還有機(jī)會，我非常希望你再給我一次機(jī)會。但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務(wù)大家。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區(qū)域可能更好的39。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好!謝謝!道歉人：xxx日期：xx年x月x日。如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。再次道歉，對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題，非常感謝!當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商