【正文】 本職工作，提前到崗，最后離崗，按照崗位職責要求，認真做好全行現金和重空憑證的領用、調配，企業(yè)匯劃款的業(yè)務復核，支付結算業(yè)務的查詢查復，開戶單位的代扣稅，銀行自助設備的測試和日常維護。第二，抓住“重點客戶”。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達，祝愿各位領導、各位評委身體健康，萬事如意。古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。一，做好與企業(yè)之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作?？梢?，服務已不僅僅停留在態(tài)度上了，我們在加強技能的同時，必須學習更多的金融知識，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務。由此，我在思考，作為中國銀行一線柜員，通過今天的參觀學習，怎樣才能把工作辦的更好，讓我們的客戶更加滿意，為網點創(chuàng)造更多效益呢？答案是：發(fā)揚務實，創(chuàng)新，敬業(yè)的精神，苦練基本功，多，快，好的辦好業(yè)務，積極挖掘中高層客戶，推介給理財經理，響應網點服務轉型的號召，落實網點主任分配的任務，緊密團結在以佟行長為導的分行領導班子周圍，做好每一項工作。在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆******人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。其中，給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經理的營銷下，曾嘗試性地購買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因為第一次購買，客戶很是緊張，隔天就要來問價格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會漲上來的，讓他放心，我們會及時告知他情況的。提高服務水平，為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。有很強的適應能力。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。與同事相處的兩年多中，從來都是胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，關系非常融洽，是大家公認的知心大姐。尊敬的各位領導、各位評委，我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求，這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享：第一，存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式，已經不再適應社會的發(fā)展。積極閱讀有關金融報刊雜志，學習先進做法，吸取他人的工作經驗，靈活運用到工作中，不斷改進工作。我叫王錦東，1969年出生，大專文化，1987年8月參加妙橋信用社工作，一直從事內部工作，先后擔任過出納員、儲蓄員、記賬員、綜合員，現為后臺柜員．工作中勤勤懇懇，任勞任怨，虛心好學，通過二十余年的鍛煉和努力，我不斷提高自身的綜合素質，熟練掌握現任崗位業(yè)務技能。如果競聘成功，我將不懈努力并且做得到：加強學習，與時俱進，全面提高自身素質。如何正確的與客戶溝通，這也是工作首當其沖的重點所在。我個性開朗，愛交朋友，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數量信任自己的固定客戶，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心?！皹I(yè)精于勤荒于嬉”，工作上我具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，不敷衍塞責。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。本人性格內向外向成正比，有較強的溝通能力。在工作中，我虛心向有經驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”，到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名建行“員工”，首先，我學會的只是最基本的服務技能，當然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質”服務，還有更多需要學習的知識。篇四：銀行柜員演講稿 尊敬的領導，同事們：大家晚上好。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準。我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。我相信，中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。以前外地客戶來我們這里做生意，取現金的話手續(xù)費是很大一筆支出，他們也很無奈，現金不可能都帶在身上。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的風采!”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛