【正文】 天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。三、轉變護理觀念，提高服務質量1. 培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認真執(zhí)行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。四、確保完成各項護理指標基礎護理合格率100%。三月工作計劃：對第一季度護理質量進行檢查，對存在問題進行整改。組織召開護理質控會議。分層次護士考核。檢查5S定位管理落實情況，組織召開護理質控會議。分層次護士考核。組織一次護理業(yè)務大查房。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。特制訂20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。急救物品完好率達100%。組織召開護理質控會議。分層次護士考核。十一月工作計劃：院感考核抽查，組織護理