【正文】 民接觸的技巧，初步掌握了如何訪問居民的方法。于是，深圳大學(xué)的學(xué)子們便成立了家庭組，組里為每位孩子都配了兩個(gè)家教，每到周末，我們便會(huì)前往孩子的家里進(jìn)行輔導(dǎo)。我喜歡參加義工小組的活動(dòng)，喜歡跟隨組長(zhǎng)到社區(qū)交流，喜歡在社區(qū)里跟周俊哥和蘭建彬哥以及家庭組的兄弟姐妹暢談工作，籌謀計(jì)劃，時(shí)而做做工作反饋，時(shí)而玩玩團(tuán)體游戲以增進(jìn)感情，那是何等的快樂。在第一階段分組的基礎(chǔ)上，里水社區(qū)學(xué)生組建立了新的小組文化，并學(xué)習(xí)了活動(dòng)策劃、會(huì)議技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。組員們認(rèn)為他們需要得到義工的幫助。由于在上兩節(jié)設(shè)計(jì)服務(wù)的時(shí)候，組員普遍反映出社區(qū)居民對(duì)他們的偏見，以及他們對(duì)自己的不自信，工作員設(shè)計(jì)了此次培訓(xùn)，希望組員們?cè)谙嗷ベ澷p和肯定中提升組員的自尊感和自信心?！斑_(dá)芬奇密碼”的游戲給與了組員更多的啟發(fā)。三、活動(dòng)過程6月18日上午10：00，義工小組前往麻奢社區(qū)，在麻奢市場(chǎng)附近隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)氐木用?，了解社區(qū)需求。在小齊回答的過程中，組員們都聽得比較認(rèn)真，每個(gè)問題都有做記錄。在探訪前，組員首先討論了需要了解的方面：去到老人家，需要了解老人哪些方面的情況？一進(jìn)門就可以觀察到什么？組員說可以了解老人住的房子的情況，老人房間的衛(wèi)生狀況和安全狀況。三、活動(dòng)效果此次探訪活動(dòng)目的在于與老人初步建立關(guān)系，了解老人的基本情況和需求，并且進(jìn)一步建立服務(wù)關(guān)系。在場(chǎng)景討論中組員們各抒己見，有些想法非常特別，也相當(dāng)合理。這對(duì)于他們以后自己搞活動(dòng)是非常有幫助的。頓時(shí)心里充滿一種溫馨與熱情，讓我更加堅(jiān)定了為喜愛義工的這些學(xué)弟學(xué)妹服務(wù)的信念做義工不是一時(shí)的熱情，而是恒久的堅(jiān)持。我們用盡各種方法尋求刺激，可是對(duì)于年過花甲的老人們，他們的圈子在一天天的縮小，能玩的活動(dòng)也在一天天的減少。每當(dāng)看到孩子們眨著大眼睛欣喜的模樣，心里總有一絲的高興和心疼。同時(shí)也要對(duì)晚上吃夜宵的同學(xué)加強(qiáng)宣傳工作。第五篇：義工活動(dòng)總結(jié)總結(jié)擔(dān)任我班義工負(fù)責(zé)人不過幾個(gè)月的時(shí)間，但也有學(xué)到很多。福利院能夠給他們提供基本的溫飽，可是孩子的心里是少了許多色彩的。細(xì)心的義工們會(huì)用指甲刀給老人仔細(xì)小心修剪，這樣干凈的指甲會(huì)讓老人減少很多不必要的麻煩。就好像我們xx義工會(huì)的戰(zhàn)友們。從剛開始的抱怨心里到后來的快樂心里，也許這也是一次小小的成長(zhǎng)經(jīng)歷組員分享了個(gè)人覺得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的幾點(diǎn)也有所提及。他們表示在當(dāng)時(shí)的視覺、聽覺情況下，確實(shí)很難完成指定的任務(wù)。他身體健康，沒有家人。第四節(jié)確定服務(wù)關(guān)系一、活動(dòng)目的在社區(qū)調(diào)查的基礎(chǔ)上，組員確定了服務(wù)對(duì)象為獨(dú)居老人，并通過麻奢社區(qū)村委會(huì)的工作人員聯(lián)系到了兩戶愿意接受服務(wù)的獨(dú)居老人。了解了麻奢社區(qū)居民的需求之后，小組討論認(rèn)為需要通過多方途徑來了解，而不單純從居民口中來得知。第三節(jié)麻奢社區(qū)調(diào)查一、活動(dòng)目標(biāo)在麻奢社區(qū)進(jìn)行全面的社區(qū)調(diào)查，用了兩節(jié)培訓(xùn)課的時(shí)間。有的組員說自己脾氣比較隨和，容易相處。四、活動(dòng)成效雖然最終由于種種原因，兒童方面的服務(wù)沒有做成，但是在這個(gè)過程中，組員們獨(dú)立思考，充分考慮了社區(qū)的情況以及社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源。二、活動(dòng)內(nèi)容第二階段之初的兩次培訓(xùn)課程，立足于組員平時(shí)對(duì)社區(qū)的了解和第一階段培訓(xùn)中對(duì)社區(qū)需求的調(diào)查，初步確定了兒童為服務(wù)對(duì)象群體，并希望尋找家境較為貧困，平時(shí)需要照顧和輔導(dǎo)功課的兒童作為服務(wù)對(duì)象。第二篇：義工活動(dòng)總結(jié)文章標(biāo)題：義工活動(dòng)總結(jié)()一、第一階段情況回顧：里水學(xué)生組在第一階段通過七次小組取得了如下的成效：?小組組員之間的關(guān)系不斷加深，小組凝聚力逐步增強(qiáng)。一直熱衷著義工工作，把為別人服務(wù)視為一種享受，每次義教回來都有一種無法用言語表達(dá)的榮譽(yù)感，這是其他社團(tuán)內(nèi)從不曾有過的。我們幫他打的都是基礎(chǔ)，數(shù)學(xué)對(duì)他而言，雖是有點(diǎn)難以接受，可是，我還是盡力舉例讓他明白，在教俊鴻的過程中，我明白了，教學(xué)生，不能以訓(xùn)斥之道，而更應(yīng)多加鼓舞，因?yàn)楣奈?，孩子便有了信心，有了信心，興趣便不邀而來。探訪了兩戶老人對(duì)組員在探訪過程中需要注意的地方進(jìn)行了點(diǎn)撥，對(duì)下階段的活動(dòng)內(nèi)容和工作人員的交接情況作出說明。更認(rèn)為社區(qū)里面的居民不會(huì)允許他們給孩子輔導(dǎo)功課，甚至不愿意讓自己的孩子和成校的學(xué)生接觸。但是在過程中，可以看出組員開始反思自己，尋找自己的優(yōu)點(diǎn)以及開始回顧其他組員平時(shí)的表現(xiàn)，來尋找他們的優(yōu)點(diǎn)。四、活動(dòng)成效此次活動(dòng)將組員的自信建立起來，組員自己認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)或開始思考這一問題，組員之間形成了相互贊賞相互肯定的好的氛圍。居民生活相對(duì)其他社區(qū)來說困苦，有居民表示希望重新有田可耕。在這個(gè)過程中，組員聯(lián)系了與居民接觸的技巧，從勇敢地邁出第一步曲尋找訪談對(duì)象，到熟練的掌握溝通技巧訪問居民，成效是顯著的。阿婆有一個(gè)女兒，當(dāng)我們問及她的女兒時(shí)她很激動(dòng)，幾乎要坐起來。之后，工作員設(shè)置了一系列的場(chǎng)景，讓組員根據(jù)場(chǎng)景中的情況來討論所需要注意的地方。從探訪的過程來看，組員與老人接觸的技巧有明顯的提高，都能夠?qū)ふ依先讼矚g談?wù)摰脑掝}，積極地與老人攀談。表彰大會(huì)由于班上有事沒去參加，然后也忘記請(qǐng)假了，這個(gè)是一個(gè)失誤，沒有紀(jì)律觀念的表現(xiàn)，我得改。我們給老人捶背，雖不是專業(yè)按摩師，但卻總能為老人們?cè)黾痈嗟氖孢m和精神。人，就是這般的感性，在優(yōu)越的環(huán)境也不能將一顆冰冷的心解凍，唯有人間的真情最動(dòng)人，那溫度足以燃燒整個(gè)宇宙。正是因?yàn)橛辛四闹С峙c信任，xx義工會(huì)的隊(duì)伍才能得到如今的成績(jī)。后來，我們來到了陽光家園做了一次大掃除，清掃了老人活動(dòng)區(qū)域，老人們也很高心，因?yàn)樵鹤永餆狒[了，我們要常去看看他們，有孩子的相伴，生活就會(huì)變得很舒心。福利院的群姐還代表院方對(duì)義工們表示感謝，并一再對(duì)嚴(yán)先生的奉獻(xiàn)精神表示由衷的贊賞。因此，我們的義工會(huì)的義工們沒事就陪老人下下棋，聊聊天，嘮嘮家常。是安逸的生活嗎？是娛樂的場(chǎng)所嗎？不，他們要的只不過是一家人在一起其樂融融的團(tuán)聚。于是我果斷召開了一次會(huì)議，像廣大義工新人介紹下義工協(xié)會(huì)的歷史以及活動(dòng)內(nèi)容以及制度。第三章參加者回應(yīng)義工心聲在麻奢社區(qū)作全面的社區(qū)調(diào)查“我們?cè)诼樯菔袌?chǎng)做調(diào)查，去村委會(huì)了解村內(nèi)老人的情況，居民都很配合；他們的生活、治安還有其他方面都需要幫助；我感到?jīng)]什么是我們義工能幫到的，人們對(duì)義工不太熟識(shí)”根據(jù)調(diào)查情況確定服務(wù)對(duì)象——老人“去探望了兩戶老人，感觸良多；感到去拜訪時(shí)，講話要注意老人的情緒，不可以講一些令老人激動(dòng)的話題；覺得老人自己和我們聊的時(shí)候很開心，很好聊；我知道了他們以前的歷史還有知道了他們的需求”探訪老人，了解服務(wù)對(duì)象需求“跟老人聊天時(shí)知道他們需要什么幫助，覺得一個(gè)老人住，如果沒有很多人跟他們聊天的話會(huì)很悶，或者沒有人幫做一下家務(wù)是不行的，會(huì)很臟；了解了他們的日常生活，大家聊得都很好，很開心；我們應(yīng)該多一點(diǎn)去探訪老人，多一點(diǎn)跟他們聊天；老人對(duì)我們沒有戒心”參加針