【正文】 是我們大學的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學習的結(jié)束，我走進了社會工作中，讓自己學習到的知識在企業(yè)中得以應(yīng)用，為自己贏得應(yīng)有的財富和為社會貢獻我們的力量。（5）可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計不同方案，應(yīng)用廣泛，安全環(huán)保。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨，滿足客戶合理的要求；第二，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。還有很多東西需要學習，書本上和老師所講的只是其中一部分。合同審批需附上客人訂單傳真件，與 工廠的收購合同。第三，就涉及到 現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人 做事。麻雀雖小，可是五臟俱全。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。所以一有出差的機會，我就會特別高興。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。學習推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù)，學習剎車片的相關(guān)知識，學會怎樣與顧客交流，從中進一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學過的英語知識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。其次必須堅守工作崗位，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面，一坐就是一天，要不停地收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，因為商機不等人。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責范圍內(nèi)。做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜索客戶，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，切忌激進的心態(tài)。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的。在制單的時候，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟。三、對實習的意見和建議前面已經(jīng)提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。：通知貨代來公司收貨?？蛻舻谋г箲?yīng)當被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當樂于接受?！竟ぷ鞣椒ā浚旱谝?，利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)品的一些詳細信息。這是我外貿(mào)的開始，說實話，我還沒有開始接觸外貿(mào)。在表哥的指導之下，我的簡歷完全是改頭換面。我在剛進外貿(mào)公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒。這樣既節(jié)省時間又節(jié)省精力，未嘗不是一件好事。這里面各種滋味都有，那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的，再也不想。此外，有的國家或者客人自己設(shè)置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。（五）快遞知識的掌握學習一些快遞方面的知識。很簡單的幾句就ok了。在上面找一些求購信息，如果買家留下電子郵件地址或者是聯(lián)系電話，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會。這是我第一次工作而且是與我學的專業(yè)如此對口的工作，因此讓我記憶深刻，感觸頗多。顯然，對于很多外貿(mào)公司而言，很多由于沒有很多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規(guī)的收集圖片的方法。簡單的說，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分：第一，了解產(chǎn)品作為一個初出茅廬的晚輩后生，我們首先必須了解產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的物理性質(zhì)，化學性質(zhì)，生物特性，以及各種指標包括密度，體積，電流，電壓，大小等等。你要應(yīng)聘什么工作崗位，一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起，那時我們還沒有放假，我們便開始為了找工作實習而奔波。不要做一日之星。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。時間流逝，我的實習將要結(jié)束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。針對幾天來的實習，我對自己的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。學會了怎樣去與國外顧客接觸。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易，明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關(guān)知識。通過吳姐的耐心教導，我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什 么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應(yīng)去克服。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會 一再“從 頭開始”。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問 題怎么解決有了底。5實習心得體會從事貿(mào)易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格，實習過程中，加強了對國際貿(mào)易理論知識的持久記憶，使理論知識得到鞏固。一定要在客戶確定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項內(nèi)容做詳細的記錄。中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲（1）能量密度高，循環(huán)壽命長。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。還有很多東西需要學習，書本上和老師所講的只是其中一部分。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐” 功。：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。通過實習，對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。就這樣，帶著矛盾的心情，我開始了我的實習工作。 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭＞唧w包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，進出口成本核算，交易磋商的過程，外銷合同的簽訂，進出口貨物的運輸和險，進出口報檢、報關(guān)，繕制單據(jù)，議付結(jié)匯，辦理出口核銷退稅等內(nèi)容。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。：通知貨代來公司收貨?？蛻舻谋г箲?yīng)當被視為神圣的語言，任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任，憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。工廠實習過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細的了解，為業(yè)務(wù)的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。索要工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。通過這電池外貿(mào)工作的實習，讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。時間飛快，我的實習將要結(jié)束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。不要做一日之星。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告1在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。出現(xiàn)這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。隨著市場的拓展與公司實力的增強，公司將進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會，爭創(chuàng)一流的汽車服務(wù)品牌，實現(xiàn)公司新的騰飛。在童師傅的熱心教導下，我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。給客戶做正式形式發(fā)票pi（performainvoice），等待正式簽字蓋章生效。通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，鍛練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。雖然開始很辛苦，但是前景很好。其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時俱進”，且要掌據(jù)透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等。應(yīng)該將各門知識綜合運用。：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。不能命中靶子決不歸咎于靶子。我初步掌握了如何收集整理信息，發(fā)布產(chǎn)品，安排物流等相關(guān)操作。表哥給了我很多的指導，讓我在工作方面有了很多的了解，我似乎開始真的了解工作，了解就業(yè)。我真真的外貿(mào)生涯就此開始。一個印度的客戶，原本跟我聊的很好，同樣因為我對產(chǎn)品的報價不是很了解，當我跟他報價時，由于過高的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。所以在發(fā)布產(chǎn)品時，我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯(lián)系在一起。因此，我選擇了留下來，終于盼來了回信，就在我們的報盤的最后一天。二、做外貿(mào)要有扎實的基本功(一)熟知自己的產(chǎn)品一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對照，還有一些行業(yè)術(shù)語，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。（三）掌握必備的世界地理知識多掌握一些世界地理知識是很有必要的。大概一個多星期，他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子，讓我們給報價。對產(chǎn)品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產(chǎn)品越來越了解。堅持遠遠不是說說那么簡單，柳暗花明并不是那么容易得來，也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。還有如何找到外國人搜索習慣，與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品，后續(xù)的工作也無從開展。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解，書本上的很多東西都寫得過于簡單。最終的后果就是，我們將自己束縛在一個很小的籠子里，也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢，甚至讓自己變得很被動。今年，我度過了一個特殊的暑假，我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員，也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容。匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。二、實習的收獲我是在****國際貿(mào)易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經(jīng)過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。再一次感謝**汽車服務(wù)有限公司給我提高的實習崗位，讓我學到了很多在書本上學不到的東西，也學到了很多為人處事之道，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感抱歉?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨?，F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在理論與實踐相結(jié)合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。一個人到了年