【正文】 餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理 　　前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。 五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進(jìn)行對比，%，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在XX年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。　　2018前臺(tái)接待年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文即將過去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率 　　前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客