【正文】 貨商相互了解的條件下展開工作，在還沒確定引進怎樣的品牌進駐商場時，一定要對市場進行全面的調(diào)查，獲取相關(guān)的招商信息。加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)‘，以真情鑄就服務(wù)!2018年商場招商工作計劃樣本財務(wù)工作計劃商場招商工作流程一：了解商場招商工作計劃和確定商場的經(jīng)營定位首先商場的招商工作人員要合理的分配招商工作計劃開展品牌引進工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么時候完成招商工作，在何時完成商場裝修，如不能及時完成，將怎樣處理，心中要有一個商場招商工作流程表。由于客戶進場要和商場的多個職能部門打交道，招商人員要在這個時候提供意見并給與幫助。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市