合眾人壽保險(xiǎn)電話約訪培訓(xùn)教材(留存版)
【正文】 這里資料只有一份，而且資料里有一些 專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我覺得當(dāng)面講比較好，不知你 是星期四上午 9點(diǎn)還是下午 3點(diǎn)比較方便？ 拒絕處理 2 20 “這些時(shí)間我都不方便 ” ——坦白地說，我跟你談的事情，不是你有時(shí)間才 談的。 拒絕處理 7 26 “我很忙 ” ——難怪你事業(yè)這么成功，不過我只需打擾你 5分鐘的時(shí)間，不知你是星期四上午 9點(diǎn)還 是下午 3點(diǎn)比較方便？ 拒絕處理 8 27 電話約訪步驟（六） 提出要求 ——我知道您的工作很忙，但涉及自己的保障 計(jì)劃也不是小事，您肯定不會(huì)忽略，您看，下 明天上午 10點(diǎn)，還是后天三下午我來(lái)拜見您， 給您一個(gè)周全的保險(xiǎn)建議。 不知他向你推銷過保險(xiǎn)沒有？ （有）不知他幫你整 理過保單 沒有？。世上 只有兩種人對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，一種是躺 在病床上，一種是步入膏肓的?！? 電話約訪步驟（一） 13 同意談話 客 戶：“有什么事嗎？”
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