【正文】 步提高個人的能力，我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正!：首先，行政秘書是一中介性職位，整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的，因此，行政秘書的工作一定要做到以下幾點：，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。(3)通過個人自主學習來提升知識水平。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。2018移動營業(yè)員工作計劃范文一、主營業(yè)廳治理方面：（一）業(yè)務(wù)方面：在年初制定了《二00六年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)治理，理順作業(yè)流程。（二）代辦點治理：20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強營業(yè)人員的學習，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋，以達到用戶滿足的效果?！　　《?、渠道治理方面：（一）合作營業(yè)廳治理：在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳治理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。一明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作。各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。要成為領(lǐng)導的助手，及領(lǐng)導所及，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好助手!(2).做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作。要本著“五善于”即善于學習總結(jié)，善于研究策劃，善于組織協(xié)調(diào)，善于溝通聯(lián)系，善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作，和“五先”即先領(lǐng)導所想，先領(lǐng)導所聽，先領(lǐng)導所做，先領(lǐng)導所到的原則腳踏實地完成各項工作。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。四、其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。，將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄。要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感?！　⊥瓿闪耸袌鼋?jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，（二）服務(wù)方面：于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式。四、工作不