【正文】 公司及其代理人在銷售保單時(shí)必須向投保人、被保險(xiǎn)人說(shuō)明 (一 )、 (二 )條的要求，凡是不符合 (一 )、(二 )條要求的投?；蜃兏暾?qǐng)，必須經(jīng)投保人、被保險(xiǎn)人進(jìn)行補(bǔ)簽名，否則保險(xiǎn)公司不得接受。 17 代簽名對(duì)我們銷售人員的危害 ? 代簽名行為容易引起客戶對(duì)銷售人員的不信任，對(duì)銷售人員的個(gè)人信譽(yù)產(chǎn)生極大的影響，從而導(dǎo)致客戶資源的流失。 行為效力瑕疵 理賠糾紛： 被保險(xiǎn)人未親自簽名的， 保險(xiǎn)合同無(wú)效，發(fā)生保險(xiǎn) 事故后，保險(xiǎn)公司拒賠。 其它成本 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 代簽名對(duì)客戶的危害 法律要求被保險(xiǎn)人親自簽名是為了防止道德風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)踐中出現(xiàn)過(guò)投保人代簽名后，殺害被保險(xiǎn)人制造保險(xiǎn)事故的案例。投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 第 41條 被保險(xiǎn)人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險(xiǎn)人 ?? 投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 32 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 監(jiān)管規(guī)定 ?（一） 人身保險(xiǎn)投保書、健康及財(cái)務(wù)告知書，以及其他表明投保意愿或申請(qǐng)變更保險(xiǎn)合同的文件，應(yīng)當(dāng)由投保人親自填寫， 由他人代填的，必須有投保人親筆簽名確認(rèn)，不得由他人代簽。 其它糾紛 糾紛 13 代簽名的危害 － 損人不利已 銷售人員 公司 客戶 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 14 代簽名的危害 — 對(duì)我們銷售人員 ? 直接經(jīng)濟(jì)損失 ? 信譽(yù)損失 ? 心理?yè)p失 ? 受到處罰 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 15 代簽名對(duì)我們銷售人員的危害 因代簽名導(dǎo)致退保、保單失效的： 需上繳傭金并賠償客戶因退保、復(fù)效 遭受的損失； 并賠償公司因代簽名遭受的一切損失。經(jīng)查，投保單、投保特約確認(rèn)書、保險(xiǎn)單回執(zhí)上客戶簽名均為馬某代簽，馬某稱此行為已經(jīng)沙某同意，但拿不出書面證據(jù)。投保人、被保險(xiǎn)人因殘疾等身體原因不能簽字的，由其指定的代理人簽字。 遭致處罰 24 代簽名的危害 — 對(duì)客戶 ? 直接經(jīng)濟(jì)損失 ? 其它成本 ? 人身安全 25 代簽名對(duì)客戶的危害 代簽名的合同無(wú)效，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，公司將不予理賠。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究