【正文】 改變不能接受的。一、除此之外，我也認識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：敬業(yè)愛崗，視單位為我家在抓緊一切時間學習業(yè)務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客戶一份滿意的答卷！二、大力宣傳電信服務優(yōu)勢，鍥而不舍贏得業(yè)務。一、積極推進轉型業(yè)務，把握商機增效益為積極推進電信業(yè)務轉型，我堅持做到把握商機。要在這么短時間內完成這么多任務是相當困難的?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳?？蛻羰瞧髽I(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務，是擺在我們面前的一個課題。卷煙品牌培育工作能力有待進一步加強。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。萬主任根據(jù)這一情況決定由勞動局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點在xx年12月31日后不再使用窄帶撥號刷卡業(yè)務，應全部到電信公司登記、簽訂*寬帶刷卡業(yè)務，如不與電信公司簽訂*寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點的資格。比較過后，客戶覺得冠名播報真的十分劃算，當場簽訂114號碼百事通冠名播報的協(xié)議，繳納了業(yè)務費10000元。同時為客戶算了一筆經(jīng)濟帳，將號碼百事通廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。三、密切客戶關系，盡心盡力增量保量我市勞動局組建的醫(yī)保網(wǎng)，涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)