【正文】 是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。四、關(guān)于公司管理的想法我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng)。嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。三、銷售中的問(wèn)題經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。二、 明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。2018年銷售經(jīng)理年底總結(jié)與2018年銷售經(jīng)理年總總結(jié)范文與計(jì)劃匯編第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè)2018年銷售經(jīng)理年底總結(jié)在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只