20xx酒店出納年終總結與20xx酒店前臺個人年終總結范文匯編(留存版)
【正文】 但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。此外，銷售部在原有協議公司、旅行社、網絡訂房、上門散客 僅四條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道，今年發(fā)放儲值卡30余張，收入40多萬元，明顯促進了銷售業(yè)績的提升。所以，112月，酒店將繼續(xù)發(fā)展和維護協議單位，抓住年底聯歡會等各項會議的機會，利用旅游橋已經通車的便利條件，為酒店創(chuàng)收。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。(2)加強禮儀知識學習。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。一、銷售工作順利進行今年剛剛開始，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼
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