【正文】 (三)蓬勃開展精神文明創(chuàng)建工作加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮好工會(huì)的作用，組織好“我們的節(jié)日”活動(dòng)。（五）落實(shí)安全維穩(wěn)工作堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，繼續(xù)落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，制定各項(xiàng)安全防范應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持事故處理“四不放過”原則，加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)及巡查工作，及時(shí)排查矛盾糾紛，全面提高醫(yī)院安保工作的防控能力和處置能力，確保醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。大力弘揚(yáng)白求恩精神，激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對(duì)慰問活動(dòng)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購制度，開展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制?！捌桨册t(yī)院”建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。（四）抓好行風(fēng)建設(shè)工作堅(jiān)持“一崗雙責(zé)，逐級(jí)管理”，認(rèn)真落實(shí)“三重一大”工作和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，按照衛(wèi)生部“關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定”，繼續(xù)與工會(huì)、團(tuán)總支科室簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制。在3月5日、5月4日、清明節(jié)等節(jié)日，積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動(dòng)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的述職、述廉、述學(xué)與黨支部對(duì)班子和領(lǐng)導(dǎo)的民主測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合起來，確保班子成員無違規(guī)違紀(jì)行為。九、定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，成績(jī)優(yōu)秀給予獎(jiǎng)勵(lì)并開展演講競(jìng)賽等多種形式活動(dòng)。八、加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度。三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)青年志愿者活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進(jìn)修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班，組織安排好授課教師，選好培訓(xùn)的內(nèi)容。二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作，自覺挖掘潛力，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒糧開始，樹立節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的思想，減少醫(yī)院成本與支出。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)、管理和人員的培訓(xùn)工作。七、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作。如不改正或改不完善，扣科室或個(gè)人獎(jiǎng)金。從抓管理入手，加強(qiáng)班子能力建設(shè)。加強(qiáng)“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)環(huán)境，合理分布各診療區(qū)域，優(yōu)化就診流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，各樓層增開窗口，縮短病人等候時(shí)間。繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人服務(wù)為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，完善制約和監(jiān)督機(jī)制。大力開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動(dòng)，大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。5，注重醫(yī)院文化建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開展。(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍?！爸v文明樹新風(fēng)”活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。三、開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開座談會(huì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。中心將繼續(xù)增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，把思想政治工作與“人本”為中心的工作結(jié)合起來，把“大醫(yī)精誠(chéng)，仁愛創(chuàng)新”的服務(wù)理念與“患者第一、傾心服務(wù)”服務(wù)宗旨貫穿工作始終，營(yíng)造奮發(fā)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。醫(yī)院要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，要堅(jiān)持每月中心組學(xué)習(xí)制度，切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際、解放思想、學(xué)以致用、指導(dǎo)實(shí)踐，增強(qiáng)做好精神文明建設(shè)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。今年?duì)幦∶考具M(jìn)行一次文明市民培訓(xùn)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》全面提高醫(yī)院職工的精神文明工作創(chuàng)建意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)，提高全院職工的文明素質(zhì)。醫(yī)院各部門也要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。一、抓好建黨90周年慶祝活動(dòng)。通過職工每月一星的評(píng)選活動(dòng)，提高職工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)職業(yè)道德和個(gè)人品德修養(yǎng)，構(gòu)建和傳承白求恩精神和南丁格爾精神，倡導(dǎo)為善、為德、為禮的良好風(fēng)尚，形成群眾評(píng)、評(píng)群眾、群眾學(xué)、學(xué)群眾的氛圍，以身邊的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡激勵(lì)、教育和鼓舞人，利用各種宣傳形式大力宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物，弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正氣，五、大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。第一篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃縣醫(yī)院2011年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2011年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精