【正文】 、提升效率”為重點，以“服務(wù)窗口亮起來”為主線，以爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”為目標(biāo)，緊緊圍繞中心工作，緊密聯(lián)系各自實際，努力把我校辦成提高教育教學(xué)水平的示范窗口、服務(wù)學(xué)生和廣大群眾的便民窗口和優(yōu)化工作作風(fēng)的形象窗口，推動我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員亮身份、亮承諾、亮形象。通過黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、組織考評和群眾測評有機結(jié)合,做到相互監(jiān)督，相互交流，形成黨群互促互動的濃厚氛圍，進(jìn)一步提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)外部形象。醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊圍繞“深化改革、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾”目標(biāo)，組織開展了城鄉(xiāng)結(jié)對共建、“百名醫(yī)療衛(wèi)生人才下基層”、“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”等活動，在醫(yī)療惠民讓民上讓更多群眾滿意。（二）強化了基層黨組織建設(shè)。加強深化分類指導(dǎo)。堅持依法行政、依規(guī)辦事、公正執(zhí)法、公平服務(wù)、公開辦事。創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。注重做好企業(yè)和群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。各單位要高度重視，認(rèn)真組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評選活動，精心培育、選樹活動開展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用，激發(fā)廣大黨員和干部群眾創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力，引領(lǐng)和帶動全局形成“個個創(chuàng)先進(jìn)、人人爭優(yōu)秀”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。加強新形勢下窗口單位的黨建工作，在我鎮(zhèn)窗口單位的黨組織中打造一批黨建精品示范崗。通過開展豐富多彩的主題活動，健全完善管理制度，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)形式，推動窗口單位形象提升、服務(wù)提質(zhì)。注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。，營造濃厚氛圍。加強新形勢下窗口單位的黨建工作，在我局窗口單位的黨組織中打造一批黨建精品示范崗。通過開展豐富多彩的主題活動，健全完善管理制度，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)形式，推動窗口單位形象提升、服務(wù)提質(zhì)。測評時要注意測評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。注重典型選樹，發(fā)揮引領(lǐng)作用。特別要注重完善“三亮三創(chuàng)三評”工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾，上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制，不斷總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面做出承諾，圍繞怎樣讓企業(yè)和群眾放心、讓企業(yè)和群眾滿意和怎樣提高服務(wù)水平、惠及企業(yè)和群眾作出公開承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等做出承諾，要提出參加活動的具體打算，把服務(wù)承諾內(nèi)容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公示欄集中公開、報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種方式廣泛公開，自覺接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。全面推行窗口單位黨組織和黨員開展公開承諾活動，并切實抓好履諾踐諾。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效明顯的，予以通報表揚；對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想上不重視、工作上不得力、評議時不客 觀的，要及時點出問題、提出批評，限期整改，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面做出承諾，圍繞怎樣讓群眾放心、群眾滿意和怎樣提高服務(wù)水平和群眾作出公開承諾；黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等做出承諾，要提出參加活動的具體打算，把服務(wù)承諾內(nèi)容、工作兌現(xiàn)要求等，通過公示欄集中公開，自覺接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。全面推行窗口單位黨組織和黨員開展公開承諾活動，并切實抓好履諾踐諾。創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對窗口單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體指導(dǎo)和督促檢查，定期進(jìn)行督查點評、年終開展評優(yōu)評先，及時了解活動進(jìn)展，總結(jié)交流經(jīng)驗。各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。亮形象。（二）加強教育培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。針對這些問題我們將高度重視，采取有力措施，切實加以改正。吉潭鎮(zhèn)果業(yè)協(xié)會黨支部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中創(chuàng)新了黨組織的三聯(lián)工作模式（聯(lián)系廠家，聯(lián)系果農(nóng)，聯(lián)系黨委政府），做到了兩新黨組織工作有目標(biāo)，有抓手，有實效。（一）黨政機關(guān)先行做到“五帶頭”（帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚正氣）。創(chuàng)群眾、學(xué)生家長滿意窗口。普遍開展佩戴黨徽掛牌上崗、黨員志愿服務(wù)等活動，接受群眾監(jiān)督，樹立良好形象。把基層黨組織和廣大黨員干部的熱情、智慧和力量凝聚到全校發(fā)展的宏偉建設(shè)中來。通過開展豐富多彩的主題活動，健全完善管理制度，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)形式，推動窗口單位形象提升、服務(wù)提質(zhì)。注重做好學(xué)校和學(xué)生家長的反饋和各項問題的整改。電信、移動等單位增加了服務(wù)網(wǎng)點，公開了收費標(biāo)準(zhǔn)，有效改善了行業(yè)不正之風(fēng)，提高了群眾滿意度。變上訪為下訪，廣泛收集企業(yè)和群眾意見；突出解決問題，著力化解矛盾，切實解決影響群眾利益的實際問題，提高群眾的滿意度。（一）增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。增強黨員意識，強化自我約束，接受企業(yè)和群眾監(jiān)督，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。黨員自評。貫徹企業(yè)、群眾路線，把企業(yè)、群眾滿意作為檢驗活動成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受企業(yè)、群眾監(jiān)督和評議，不斷激發(fā)企業(yè)、群眾參與的熱情。設(shè)計群眾 喜聞樂見的活動載體，引導(dǎo)廣大黨員干部在本職工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，為推動科學(xué)發(fā)展提供強大動力。通過佩戴黨徽、工作牌、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。窗口單位黨組織和黨員要按照“五個好”要求，對照窗口單位特點和崗位要求，對照公開承諾、身邊典型，每季度進(jìn)行述職自評。特別要注重完善“三亮三創(chuàng)三評”工作機制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開承諾，上評下議的動力機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制，不斷總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。設(shè)計群眾喜聞樂見的活動載體，引導(dǎo)廣大黨員干部在本職工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，為推動科學(xué)發(fā)展提供強大動力。通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。通過黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、組織考評和群眾測評有機結(jié)合,做到相互監(jiān)督，相互交流，形成黨群互促互動的濃厚氛圍，進(jìn)一步提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)外部形象。在落實窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項工作要求的同時，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度。，營造濃厚氛圍。五、有關(guān)要求加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。創(chuàng)群眾滿意窗口。在窗口單位中開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動，重點對老百姓反應(yīng)強烈的突出問題、窗口服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，扎實推進(jìn)窗口單位作風(fēng)建設(shè)。二0一一年八月二十四日第五篇：2011年窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案2011年窗口單位和服務(wù)行業(yè) 林業(yè)學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案為扎實推進(jìn)林業(yè)學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，積極提升班學(xué)質(zhì)量和樹立作為窗口單位服務(wù)社會的辦學(xué)理念；行業(yè)圍繞中心工作、服務(wù)大局，強化爭創(chuàng)意識，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，提升質(zhì)監(jiān)部門形象，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，按照省局?關(guān)于印發(fā)?2011年窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案?的通知?（豫質(zhì)監(jiān)人發(fā)?2011?89號）和