【正文】 活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。最后，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關心，謝謝。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務，同時發(fā)展了新的中國電信用戶。這些從前廳所學到的也就讓我在房務中心的工作得心應手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。這次活動中，剛開始就出現了有政策但不能用的現象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務，用戶來辦理了卻說現在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。第三，我想談我對支局工作的看法。農村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復雜，個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的兩大部分，業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務質量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。為了盡快掌握服務行業(yè)，每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時經理知道后常