20xx客房服務(wù)員年終工作總結(jié)與20xx客房服務(wù)員年終工作總結(jié)報(bào)告匯編(留存版)
【正文】 和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,。客房XX上半年出租房間數(shù)14610間次,%，其中散客出租間數(shù)7813間次,%.長(zhǎng)包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的 %.(其中服務(wù)中心105間次，%，(5月11日開始入住)，鐵三院、勘察院、地質(zhì)院共1376間次，%，(1—4月，6月26號(hào)又回來)，洛陽石化440間,(1—5月份)占出租房數(shù)的 3 %,天港1810間, %,房信1810間,占出租房數(shù)的 %),天房投資180間次，%，(6月一日開始)，中儲(chǔ)油262間次，%，(6月8日開始入住)，中石化51間次，(1月、6月份)%。在工作中，自己的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。我做為酒店的一名員工，通過自己的努力，也取得了不錯(cuò)成績(jī)，多次被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工，受到獎(jiǎng)勵(lì)。雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。(6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。牙膏,，、電視等電器做到
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