【正文】 答案：D資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。、答案：ABC 縮小、待遇的減少，是對(duì)公務(wù)員的懲戒與信息的搜集用于集體測(cè)試的方法 處分 70.（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對(duì) 管理工作進(jìn)行定量化測(cè)試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層、口頭表達(dá)能力、辯他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為答案：ABD次以上職位的分析。（）答案：錯(cuò)誤段，根據(jù)員工的績(jī)效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)（）答案：錯(cuò)誤，又有所區(qū)別。（誤為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。（）答案：正濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講，答案：正確確因此，他也被后人譽(yù)為“人力資本之父”。（）答案：錯(cuò)誤間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤。權(quán)力激勵(lì)就是中，指揮統(tǒng)一。法。（）答案：錯(cuò)誤，“高官厚祿”是中國古代官吏酬勞制度的根本特點(diǎn)。，引入了（)，必須堅(jiān)定的確立起(）的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式)，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運(yùn)作必須以(A市場(chǎng)機(jī)制。，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。、平等)，下列說法正確的是（，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整。)，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級(jí)與下級(jí)，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即（）73.（）在對(duì)整個(gè)公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。D后續(xù)投資損耗）。D人力資本的功利性)“特殊市場(chǎng)合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即(A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性。（√）,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（X）工作等)(A調(diào)配功能B信息儲(chǔ)存和反饋功能C教育培訓(xùn)功能D管理功能))進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以提高工作績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。D學(xué)校培訓(xùn))，采用較多的是，可以將激勵(lì)劃分為(A物質(zhì)激勵(lì)。（√）、斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源，更重要的是一種資本性資源，人通過思想意識(shí)、思維方法的創(chuàng)新，可以整合其他資源而創(chuàng)造價(jià)值。（√）。（√），特別是對(duì)于那些缺乏資料的預(yù)測(cè)有較好的效果。（X），工作分析已被西方發(fā)達(dá)國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，并被認(rèn)為是人力資源管理最基本的職能。（√）。（X），它提供了具體、復(fù)雜的管理情景，讓學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性地分析。（X）“被動(dòng)”的監(jiān)控與約束。（√），對(duì)員工進(jìn)行正向激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于負(fù)向激勵(lì)的效果，而且越是素質(zhì)高的員工，負(fù)向激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)作用就越大。（√）。（√），屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。(√)。品秩： 【答】：品秩是指官制中與官職并行的身份等級(jí)制度，它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級(jí)尊卑公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境： 【答】：公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的、并直接或間接地影響公共部門人力資源生存和發(fā)展的各種要素的總和，它是公共部門人力資源賴以生存和發(fā)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和，是公共部門人力資源發(fā)展的外因條件和首要前提，它主要包括公共部門人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。2人才測(cè)評(píng)： 【答】：人才測(cè)評(píng)指的是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系，它通過對(duì)人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫠刭|(zhì)進(jìn)行綜合的測(cè)量和評(píng)價(jià),為人事決策提供支持信息。公共部門人事管理者應(yīng)承擔(dān)技術(shù)人員、專業(yè)人員、人力資源管理專家及斡旋者的角色。上述四個(gè)方面的功能構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，各個(gè)部分之間相對(duì)獨(dú)立，但又相互影響、相互制約。七、產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的原因有哪些？制度性損耗：制度性損耗是指由于公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導(dǎo)致的人才未盡其用的損耗現(xiàn)象，這種損耗是一種隱形損耗；人事管理的損耗：管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導(dǎo)致沒有充分調(diào)動(dòng)公共部門工作人員的工作積極性，沒有充分發(fā)揮其聰明才干；后續(xù)投資的損耗：由于人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化得不到及時(shí)更新，從而適應(yīng)不了新技術(shù)環(huán)境下公共部門工作要求所造成的損耗，這在一定程度是由于公共部門與公共部門工作人員對(duì)再教育再學(xué)習(xí)的投資不夠而引起的。 11.(3分)績(jī)效考核指員工的（）做比較，而通過工作分析可以確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。 答案A,B,D2.(2分)績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該是（））。 ()2．組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。()6．面試方法可以全面測(cè)評(píng)個(gè)體的任何素質(zhì)。()10．職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。2．與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。95．如果要在生產(chǎn)過程中做出自己的判斷，而另一個(gè)人只要提供某種幫助，顯然前者所需的工作經(jīng)驗(yàn)要比后者多。10．人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。()6．甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實(shí)際中間夾著招聘。()2．人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間沒有任何關(guān)系。（錯(cuò)）9.(2分)學(xué)以致用，是培訓(xùn)與開發(fā)的原則之一。 答案A,B,C,D,E 7.(2分)我國公務(wù)員義務(wù)的基本內(nèi)容是（ ，注重變化的 答案A,B 4.(2分)面試的方式有以下幾種（） 除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外，還有一項(xiàng)是（） 答案A,B,C 10.(2分)人的勞動(dòng)能力包含哪兩個(gè)方面（）克己奉公答案A,B,C,D,E 7.(2分)績(jī)效評(píng)估的方法包括（ 10.(3分)我國職工的社會(huì)保險(xiǎn)是（） 由此可見，任何其他形態(tài)的組織，其人事權(quán)的劃分與人事管理部門的構(gòu)造，都無法與公共組織人事行政機(jī)構(gòu)的復(fù)雜性相比擬。紀(jì)律與懲戒的主要目標(biāo)是確立、保證雇員和雇主之間的期望、權(quán)力與義務(wù)的關(guān)系，建立懲戒途徑與雇員申訴程序；健康、安全以及雇員憲法權(quán)力等。2選任制： 【答】：選任制指的是以選舉的方式任用公職人員，即由法定選舉人投票，經(jīng)多數(shù)通過，決定公務(wù)員職務(wù)的任免。1轉(zhuǎn)任： 【答】：轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由，在國家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動(dòng)，或在同一部門中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動(dòng)。要做到人盡其才，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。(X)，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（X）（√）。（X）：用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志，增加壓力，變壓力為動(dòng)力等。（X），權(quán)力集中，指揮統(tǒng)一。（X），因?yàn)榕c勞動(dòng)能力、績(jī)效和工作時(shí)間的變動(dòng)無直接關(guān)系，所以有固定成本的特征。（X），培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，培訓(xùn)時(shí)間不少于10天。（X）。（√）。（√），因此不具備私人性質(zhì)。（√）。C停升)，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出(B注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為。D及時(shí)原則)。（X），附著其上的功能太多，已不合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。B公共組織之間的人力資源流動(dòng)。B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長(zhǎng)模式。D體質(zhì)）。，采用（）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績(jī)的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績(jī)的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評(píng)價(jià)一個(gè)公務(wù)員。(、容易實(shí)施，也比較容易取得實(shí)效)。30.()的完善程度決定了人力資源流動(dòng)的規(guī)模、質(zhì)量和效益。，人力資本理論的興起始自（），但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想，對(duì)這一范疇的研究卻早已有之。(。（）答案：正確，我國干部的考核主要采取考核和民主鑒定的方式，建國后的干部考核工作普遍實(shí)行干部鑒定制度。（）答案：錯(cuò)誤一定情境中產(chǎn)生和形成的。（）答案：正確（）答案：錯(cuò)誤答案：正確:。（）答案：正確。（）答案：正確與處分。故賞罰可用”。方法與私營機(jī)構(gòu)是有質(zhì)的區(qū)別的。（）力資本最重要的特征。答案： 導(dǎo)小組討論 答案：A、注重實(shí)績(jī) 、面試等測(cè)試工公開、平等 、逐級(jí)晉升為輔的原則 的青年公務(wù)員 具，它主要通過（）情景模擬技術(shù)，下列說法正確的是，多數(shù)在一到測(cè)試方法，對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量。答案：D 科學(xué)的工作分析 ，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容答案：AB 包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。ABC人力資源流動(dòng) 源流動(dòng) 答案：ABC（）。國有企業(yè) 答案：ABC ，這一趨向答案：ACD開發(fā) 答案：ABCD 反映在（）?！凹兇狻钡恼M織，還包括“準(zhǔn)”公共部產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 答案：ABCD 主門即（）。 （）。（）。 答案：B《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。（）。 方式 答案：ABC二、判斷題（）答案：正確 分發(fā)揮公務(wù)員的作用，這是公共部門人?！耙蚴略O(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）答案：，人力資本包括人力資源的數(shù)量和兼職報(bào)酬。（答案：錯(cuò)誤。勵(lì)的一個(gè)重要前提。（）答案：正確答案：錯(cuò)誤，及時(shí)激勵(lì)的效度為80％。（）答案：錯(cuò)誤使。（）答案：正確。有利于事得其人，人盡其才。B中部和西部留不住人才。），（）是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。，目前我國互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在(。，也是傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。，其主要因素有（。D監(jiān)督約束機(jī)制)(A人力政策法規(guī)環(huán)境。B地區(qū)性人力資源規(guī)劃C部門人力資源規(guī)劃。（√）。E測(cè)評(píng)手段的靈活性與針對(duì)性)的特點(diǎn)。C津貼。（X）21一般來說，社會(huì)整體環(huán)境的優(yōu)劣，主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。（√）35人力資本理論形成的標(biāo)志是馬歇爾在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講。（X）。（√），人的行為和工作績(jī)效都是在一定情境中產(chǎn)生和形成的。（X），培訓(xùn)是公共部門人力資源開發(fā)的主要手段，也是是唯一的手段。（√）、美、澳等發(fā)達(dá)國家，公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。(X)降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級(jí)。權(quán)力激勵(lì)就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)，而不能對(duì)權(quán)力進(jìn)行制約。（√），佛山市政府宣布：為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)公務(wù)員的收入，對(duì)鎮(zhèn)長(zhǎng)實(shí)行10萬元至15萬元的年薪制，這屬于用法律方式確定公務(wù)員收入的典型例子。(X)。(X)23.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報(bào)酬。公共部門人力資源既取決于外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律與技術(shù)環(huán)境，又與本組織的發(fā)展戰(zhàn)略、管理水平、現(xiàn)有員工素質(zhì)密切相關(guān)。評(píng)價(jià)者通過對(duì)候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄，測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。公共服務(wù)系統(tǒng)中的效率價(jià)值，為政府應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)提高了基礎(chǔ)。因此，合理劃分職責(zé)與權(quán)力是政府管理體制必然的要求。 ）。 錯(cuò) 9.(2分)薪酬就是工資。 20.(3分)講授法屬于與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。 、職相對(duì)分離 答案A,B,C 9.(2分)組織協(xié)助個(gè)人制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的方法有（）。（錯(cuò)）6.(2分)人力資源的開發(fā)就是培訓(xùn)。()11．要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。()3．人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、文化等方面的計(jì)劃。7．員工考評(píng)是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。1．2．3．4．√5．6．√7．√8．9．l0．√ 1．人力資源不是再生性資源。1．X2．√3．X4．X5．√6．√7．√8．X9．i0．√二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分。5．職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)職位可能不只一個(gè)職務(wù)。()1．2．√3．√4．√5．6．X7.√8.√9.10.√11.√12. 1．“科技興教”、“全面提高勞動(dòng)力的素質(zhì)”，所說的就是人力資源開發(fā)管理問題。()9．技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)、同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。()5．工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。 。 18.(3分)企業(yè)在選擇招聘廣告媒體時(shí)，既要求成本低和傳播面廣，又要求招聘信息可以被保存，此時(shí)一般宜采用（） 對(duì) 3.(2分)工作評(píng)價(jià)就是工作描述。 ）19.(3分)人力資源外部招募的方法是（ 8.(3分)在一項(xiàng)對(duì)操作工人的考評(píng)中，為了了解員工績(jī)效提高的程度，應(yīng)以（）作為信息的主要來源。 4.(3分)“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()權(quán)位取向明顯，公務(wù)人員熱衷于爭(zhēng)取權(quán)勢(shì)地位，卻未必勇于任事；人情恩惠重于人事法制。其二：人力資源是指勞動(dòng)力資源，即一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源獲取的主要目標(biāo)是招募、選錄和甄補(bǔ)政府雇員。其操作方法是把4－8名應(yīng)試人員分為一組，不指定小組負(fù)責(zé)人，考官不直接參加面試，要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問題提出一個(gè)小組意見。主要包括個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境、宏觀的人力群體生態(tài)環(huán)境。工作分析是展開工作評(píng)估的前提和基礎(chǔ)，而工作評(píng)估則可被看作是工作分析活動(dòng)的進(jìn)一步延伸(√)、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評(píng)估結(jié)果主要依賴于評(píng)估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。(X)，而價(jià)值就是這種動(dòng)力機(jī)制的內(nèi)核。（X），以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的具體體現(xiàn),從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。這些激勵(lì)都與工作本身并不直接相關(guān)，只是作為對(duì)于員工付出勞動(dòng)的補(bǔ)償，因而稱為外在激勵(lì)。(√)，根據(jù)員工的績(jī)效給予一定的工資、獎(jiǎng)金、福利、提升機(jī)會(huì)、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。（√）102.《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取