【正文】 加大主動服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。為運(yùn)營理念，強(qiáng)化責(zé)任、精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務(wù)工作貫穿收費(fèi)工作始終。 （三）、崗位練兵、集中培訓(xùn)到位 在工作中，我和新林收費(fèi)所的職工始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策和十九大會議精神作為首要任務(wù)，組織全體職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實(shí)。文明素質(zhì)的高低，是一個(gè)行為人在社會活動中能否等到尊重的客觀標(biāo)準(zhǔn)。為不斷提高收費(fèi)人員的文明素質(zhì)，我們在全所范圍內(nèi)大力提倡文明風(fēng)尚，開展社會公德教育，抓言行，抓細(xì)節(jié)。十九大會議精神gt。 一、打鐵還需自身硬 一是抓好自身隊(duì)伍的建設(shè)，我們對收費(fèi)所人員微笑服務(wù)、文明用語及規(guī)范化收費(fèi)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格考核，著重提高工作人員的有關(guān)工作能力與服務(wù)態(tài)度，提高新林收費(fèi)所職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，我們對個(gè)別惡意堵塞車道、故意擾亂收費(fèi)