【正文】 貨主時(shí)，已是中午１２點(diǎn)１０分?！? 運(yùn)單被遞出來(lái)，貨主還以為是嫌錢少呢?！泵鎸?duì)社會(huì)上燈紅酒綠的高消費(fèi)生活，**始終保持著一名共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì)。**卻說(shuō)，不管是“傻”還是“呆”，只要自己做事能對(duì)得起良心、對(duì)得起貨主、對(duì)得起黨就心安了。第二天，她起了個(gè)大早，步行了十幾里路，硬是提前趕到了單位。xxx又利用中午休息時(shí)間，在檔案室查找當(dāng)時(shí)孩子報(bào)戶口的手續(xù)，一邊又聯(lián)系轄區(qū)民警進(jìn)行調(diào)查。在擔(dān)任材料內(nèi)勤時(shí)，派出所的卷宗檔案整齊規(guī)范，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)表格準(zhǔn)確無(wú)誤。xxx了解后，正確運(yùn)用戶口政策，迅速核實(shí)情況，準(zhǔn)備大量材料。2011年春節(jié)，她放棄和家人團(tuán)聚來(lái)到兒童村，與這里的小朋友一起看電視、演節(jié)目、包餃子、放鞭炮......每一位人民警察為民服務(wù)的心情是一樣的，只有堅(jiān)持把每一件小事做好，才能在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)。平時(shí)看到車站購(gòu)票的旅客較多時(shí)，便主動(dòng)上前詢問(wèn)，如得知旅客所到地?zé)o直達(dá)車，他會(huì)想方設(shè)法告知最經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)車途徑。此外，臧志范積極向年輕員工請(qǐng)教英語(yǔ)口語(yǔ)，雖然難度很大，但臧志范從不放棄，邊學(xué)邊練，有人稱他天天在“嚼舌根”。 自到單位以來(lái)，他幾乎沒(méi)有過(guò)過(guò)一個(gè)完整的雙休日，每天，一到辦公室他就坐到電腦前開始了一天的工作，一直要持續(xù)到下班甚至更久，他常說(shuō)的一句話就是：時(shí)間太快了，真是不夠用。工作是干不完的，要注意調(diào)節(jié)。xxx深知：宣傳工作關(guān)系到一個(gè)院的整體形象，是外界了解檢察工作的一個(gè)重要窗口。就驛XX縣區(qū)院來(lái)講，政治處就分管政工、教育、黨建、量化考績(jī)、老干部、計(jì)劃生育，今年又增加了宣傳工作，分管工作達(dá)到7項(xiàng)，參與市院考績(jī)驗(yàn)收的工作就有4項(xiàng)。事后，市政府派人來(lái)調(diào)查此事，要求站前派出所每天派警力過(guò)來(lái)巡邏，確保給予相應(yīng)的社會(huì)治安保障，此后站前廣場(chǎng)秩序明顯轉(zhuǎn)好，保證了良好的乘車環(huán)境。老太年歲已高，講不清與家人的聯(lián)系方式，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)她的包里有張紙條，上面寫的正是老太如東的小女兒電話，臧志范立即與其女兒取得了聯(lián)系，女兒知道情況后非常著急，拜托車站一定要照顧好她的母親，她馬上乘車過(guò)來(lái)接。小丹丹的母親因意外車禍癱瘓，什么家務(wù)活干不了不說(shuō)，連上廁所都得有人幫助。在xxx的有理有據(jù)地解說(shuō)下，群眾們紛紛表示：“響應(yīng)政府號(hào)召，支持公安機(jī)關(guān)的工作。事后，劉某發(fā)信息給xxx，為他的魯莽道歉，同時(shí)表示為她熱心為民辦事的精神而感動(dòng) 學(xué)習(xí)鉆研是職責(zé) xxx說(shuō)。 2011年9月初的一天，安居社區(qū)居民王某拿著戶口本要求給她xx年出生的女兒填補(bǔ)身份證號(hào)，xxx接過(guò)她的戶口本在微機(jī)上查身份證號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)王某孩子的戶口未上微機(jī)。**聯(lián)系到自己的工作，她想，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，我們鐵路服務(wù)窗口應(yīng)該把以誠(chéng)待人放在首位，靠良好的信譽(yù)去贏得貨主顧客的心。 有時(shí)**幫助了別人，貨主實(shí)在過(guò)意不去，發(fā)自內(nèi)心要表示感謝?！? “謝謝，謝謝，今天家里有事，改天再說(shuō)吧。原來(lái)，貨主乘周圍人不注意，偷偷地將３００元錢夾到了貨物運(yùn)單里面。 站在“２１號(hào)”窗口前，我們很難相信這個(gè)身體瘦小、不善言談的女貨運(yùn)員，實(shí)現(xiàn)了在窗口服務(wù)１６年無(wú)一切路風(fēng)不良反映和貨主投訴，安全辦理６００萬(wàn)批貨物無(wú)差錯(cuò)的全站最高紀(jì)錄。她認(rèn)為，車站形象的建立不只是靠員工的微笑和禮貌，還包括員工的素質(zhì)和能力，服務(wù)的質(zhì)量將直接影響到客戶的選擇。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，她始終堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)、默默奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的作風(fēng)，以飽滿的工作熱情和樂(lè)觀的精神狀態(tài)對(duì)待自己所承擔(dān)的每項(xiàng)工作。 三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心助人，引領(lǐng)服務(wù)風(fēng)尚?！爸x謝”、“中”話語(yǔ)雖然不同，但他們伸出的都是大拇指，露出的都是滿意的微笑。 這天，熙熙攘攘的營(yíng)業(yè)大廳里多了位“特別”的貨主。 下午下班時(shí)，貨主來(lái)到**回家必經(jīng)的一個(gè)路口。這是**東站干部職工對(duì)**最肯定、最贊賞的一句話。**暗暗下了決心?！焙?jiǎn)單樸素的話語(yǔ)透露出她樸素的服務(wù)理念。xxx趕到單位，先在微機(jī)、常表進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)他的戶口本、身份證、微機(jī)、常表的信息完全一致。這種情況即不符合市委市政府提倡的“全民參?！钡姆结槪膊环瞎矙C(jī)關(guān)進(jìn)行“分戶”的規(guī)定。xx年1月的一個(gè)星期天，xxx在中環(huán)廣場(chǎng)溜達(dá)時(shí)，看到血站的義務(wù)獻(xiàn)血宣傳車的宣傳后，就立即登上獻(xiàn)血車，毫不猶豫的捐獻(xiàn)了200cc的血漿。2008年7月22日，一位七十多歲的老母親受到xxx的悉心照顧，在等候了近六小時(shí)后，被聞?dòng)嵹s來(lái)的小女兒接走。一名執(zhí)勤人員為了阻止“黃牛”拉客，被打成重傷住進(jìn)了醫(yī)院。以其實(shí)際行動(dòng)樹立了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，他首先從熟悉政策、法規(guī)著手，那幾天，他在檔案室一呆就是一整天，全院干警的工資被他挨個(gè)查了一個(gè)遍，試圖從中找出規(guī)律性的東西，幾本工資福利方面的書被他翻來(lái)覆去的看了好幾遍，遇到弄不懂的問(wèn)題就一遍又一遍的跑組織部和人事局，向干部科和工資股的同志請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)幾天的摸索，他終于掌握了其中的規(guī)律，熟悉了相關(guān)政策法規(guī)，從一個(gè)知之甚少的門外漢變成了一個(gè)內(nèi)行人，干警檢察官等級(jí)調(diào)整、工資檔次晉升都一次性順利完成。每當(dāng)每次測(cè)評(píng)價(jià)他都得以高票時(shí)，他都會(huì)感覺(jué)到一陣陣的欣慰與感動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)他的工作最好的肯定，對(duì)他的工作最有力的認(rèn)可。是啊。 服務(wù)不僅在車站，xxx還將愛(ài)心延伸到了社會(huì)。去年8月6日，由于平時(shí)去盱眙的旅客比較多，經(jīng)常要加班次。堅(jiān)持做到全心全意為旅客服務(wù)，處處為旅客排憂解難?！? 她就是這樣一個(gè)信念。 在擔(dān)任戶籍內(nèi)勤工作過(guò)程中，常住戶口管理工作內(nèi)容龐大、繁雜，許多工作既有交叉，又有銜接，千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，幾十年形成的政策文件、規(guī)章制度如何執(zhí)行，面臨的新問(wèn)題如何解決，都成為接待群眾的難點(diǎn)問(wèn)題。當(dāng)王某拿著辦好的新戶口本時(shí)，她慚愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真對(duì)不起，我性子太急了，你別放心里啊。 從xxx派出所到xxx路派出所，從材料內(nèi)勤到戶籍內(nèi)勤，從警5年來(lái)，每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作都被x