【正文】 ，醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內部等等之間，各種矛盾交織，而其中又以醫(yī)患關系的矛盾為中心。為了改變這種狀況，我們改變醫(yī)院的工作流程，堅持患者第一，效率優(yōu)先的原則，為患者的看病治療提供最大的方便。定期組織質控員對各病房、科室進行檢查、考核。一是杜絕各種形式的紅包和回扣，醫(yī)院大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設，出臺了《嚴禁醫(yī)務人員收受紅包回扣》等一系列規(guī)章制度；全院百名專家聯(lián)名倡議全省醫(yī)務人員抵制紅包回扣；禁止與經濟利益掛鉤的院內科室承包；禁止藥品、檢驗開單提成及介紹病人提成；禁止醫(yī)藥代表在醫(yī)院從事不正當?shù)乃幤反黉N活動。近幾年來，為滿足門診患者需求，各個科室門診副教授以上坐診率都達到80以上。解除人們的疾病痛苦、維護人們的身體健康、提高人們的生命質量，始終是醫(yī)院和醫(yī)務人員的根本任務。”和不是一團和氣，而是有差別的諧調，是一種氣氛，意味著秩序。醫(yī)患關系的和諧最根本的是醫(yī)患之間的相互聯(lián)系、相互依賴而構成一種平衡，從而形成醫(yī)患之間的良性合作、相互信任和良好的互動秩序。此外，我們取消了所有的檢驗預約，要求當天看病的各種檢查必須當天完成，減少患者等待的時間。醫(yī)院還落實以加強臨床一線力量為目的一系列病房及急診值班規(guī)定：主治醫(yī)師參加病房值班、急診班和節(jié)假日班；45歲以下副教授值臨床一線班；45歲以下護士值中班和晚夜班等。自xx年始，醫(yī)院將這一沿襲了多年的制度打破，一旦總住