【摘要】辦公室禮儀訓(xùn)練課時(shí):1小時(shí)一、培訓(xùn)目的?1、學(xué)習(xí)如何通過周到的接待,給來(lái)訪客人留下良好的第一印象;?2、學(xué)習(xí)掌握基本的電話禮儀;?3、增強(qiáng)禮儀知識(shí)。二、培訓(xùn)的內(nèi)容?1、日常接待工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)?2、待客五原則?3、導(dǎo)客六要領(lǐng)?4、會(huì)見過程中
2025-02-28 16:42
【摘要】辦公室禮儀指引人力部2023年5月內(nèi)部資料,請(qǐng)勿外傳企業(yè)文化篇1職業(yè)素養(yǎng)篇2工作紀(jì)律篇3商務(wù)禮儀篇4目錄文化篇:將公司稱為“我們家”不要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么文化篇:發(fā)生問題時(shí),先做自我檢討,從自身找原因
【摘要】辦公室禮儀培訓(xùn)主講:市場(chǎng)部張中華1什么是禮儀??禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過程。為什么學(xué)習(xí)禮儀?改善個(gè)人的溝通技巧、提高個(gè)人的溝通水準(zhǔn)?提高個(gè)人素質(zhì)?維護(hù)公司形象
2025-02-28 16:34