【正文】 活動(dòng)，市級領(lǐng)導(dǎo)每季度至少參加一次接待群眾來訪，縣級領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排一次定點(diǎn)接訪，鄉(xiāng)級領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接待群眾來訪，協(xié)調(diào)并負(fù)責(zé)處理本地區(qū)本領(lǐng)域的信訪突出問題，包案化解疑難復(fù)雜信訪問題。 第二條本細(xì)則適用于全省各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)。 （三）垂直管理部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的信訪工作，定期督促檢查下級部門和單位依法、及時(shí)、就地解決信訪問題。 （三）違反群眾紀(jì)律，對應(yīng)當(dāng)解決的群眾合理合法訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮，或者對待信訪群眾態(tài)度惡劣、簡單粗暴，損害黨群干群關(guān)系，造成嚴(yán)重后果的。必要時(shí)，可約談所在地區(qū)、部門、單位負(fù)責(zé)同志。 申訴期間，不停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。 （三）本地區(qū)、單位或部門發(fā)生越級集體上訪或群體性事件后，未認(rèn)真落實(shí)上級機(jī)關(guān)的明確處理意見，導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大或引發(fā)重復(fù)越級集體上訪，造成較大社會(huì)影響的。 第十條在信訪工作中有其他失職、瀆職行為，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的。 （三）因故意或重大過失導(dǎo)致認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤，或者適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤，或者違反法定程序 第九條違反規(guī)定使用警力處置群體性事件，或者濫用警械、強(qiáng)制措施，或者違反規(guī)定攜帶、使用武器的，對負(fù)有直接責(zé)任者，給予記過、記大過、降級或者撤職處分。 （二）主要領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)處理重要來信、來訪或不及時(shí)研究解決信訪突出問題，導(dǎo)致矛盾激化，造成嚴(yán)重后果的。 第十九條對信訪部門提出的責(zé)任追究建議，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織人事部門要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依紀(jì)依法追究相關(guān)責(zé)任。 （七）移送司法機(jī)關(guān)處理。 各級組織人事部門在干部考察工作中，應(yīng)當(dāng)聽取信訪部門意見，了解掌握領(lǐng)導(dǎo)干部履行信訪工作職責(zé)情況。 （六）領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)當(dāng)親自閱批群眾來信和網(wǎng)上信訪。 人民團(tuán)體、事業(yè)單位、國有企業(yè)參照本細(xì)則執(zhí)行。 （四）對本部門、本系統(tǒng)信訪工作存在的問題及時(shí)研究解決，對因責(zé)任不落實(shí)、問題不解決導(dǎo)致矛盾增加或激化的，及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。 （四）對發(fā)生的集體訪或者信訪負(fù)面輿情處置不力，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成不良影響的。 第十六條對受到通報(bào)后仍未按期完成整改目標(biāo)，或者具有本細(xì)則第十二條所列情形，造成信訪矛盾高發(fā)、群眾反復(fù)越級上訪或大規(guī)模集體上訪等危害嚴(yán)重以及影響重大的，由縣級以上信訪部門等有管理權(quán)限的黨政機(jī)關(guān)，對其主要領(lǐng)導(dǎo)干部、信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)干部等相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉，督促限期整改。 第五章附則 第二十一條各設(shè)區(qū)市、省級機(jī)關(guān)各部門可以根據(jù)本細(xì)則制定具體措施。 （四）不按有關(guān)規(guī)定落實(shí)信訪工作機(jī)構(gòu)提出的改進(jìn)工作、完善政策、給予處分等建議，造成嚴(yán)重后果的。 第十一條有本規(guī)定第五條至第十條規(guī)定的行為，除給予政紀(jì)處分外，對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人員，可同時(shí)建議有關(guān)機(jī)關(guān)給予組織處理。 （二）應(yīng)當(dāng)作為而