【正文】 具和毛巾，對找上門來的當(dāng)事人做到兩個“一”：安排坐下遞一條毛巾，接談之前倒一杯熱茶。12個村民組也都成立了調(diào)解小組，每十戶左右設(shè)立一名調(diào)解員，全村共有調(diào)解人員86名。我村有9起陳積糾紛，其中大都是疑難復(fù)雜糾紛。另外，調(diào)委會每年組織調(diào)解人員進行一次調(diào)解知識小測驗，對成績優(yōu)良都給予表揚和獎勵，目前我村調(diào)委會成員都能夠制作調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄和調(diào)解協(xié)議書，村調(diào)委會成員會使用司法部統(tǒng)一的人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛的文書格式。為了保證人民調(diào)解工作的順利進行，村兩委會首先加強了對村調(diào)委會工作的領(lǐng)導(dǎo)力量。三是加強制度建設(shè)。明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，調(diào)委會主任全力抓，有關(guān)人員配合抓，形成一級抓一級，一級對一級負責(zé)的格局。除了滿足調(diào)委會所需的正常工作經(jīng)濟費外，還撥了?？钣糜谌嗣裾{(diào)解工作，在村辦公用房比較緊張的情況下，擠出一間房子作為調(diào)委會的專用辦公室，并對室內(nèi)進行了布置，第三，大造人民調(diào)解聲勢，為使人民調(diào)解工作在群眾中產(chǎn)生影響，發(fā)動更多的力量投入人民調(diào)解，保一方平安，我們組織開展了宣傳活動，利用有線廣播、舉辦黑板報、張貼標(biāo)語等形式，進行廣泛宣傳，第四，層層落實責(zé)任。凡經(jīng)調(diào)委會成員調(diào)解的糾紛都建檔立卷。積極穩(wěn)步發(fā)展人民調(diào)解工作是穩(wěn)定一方平安的重要保證。村里為調(diào)委會訂購了《法制日報》、《人民法院報》、《人民調(diào)解》等報刊，經(jīng)常為調(diào)解人員、購買業(yè)務(wù)資料，為他們自學(xué)提供條件。我村油坊組甲農(nóng)戶建房下水道經(jīng)過乙農(nóng)戶家墻根發(fā)生矛盾并爭吵，得知此事后，村調(diào)委會主動上門找他們談心，摸清情況，掌握發(fā)生矛盾的集點，給他們一一作以解釋，并將此事妥善處理，事后通過回訪，兩家現(xiàn)在相處和睦。新的調(diào)委會由5人組成，其中一名女性，人員平均年齡41歲，文化程度為高中2人，初中3人。我村調(diào)委會就做到了“四有”：有辦公場所、有辦公用品和桌椅、有印章、有牌子。一是進行經(jīng)常性的法制宣傳，幫助村民提高法律意識和遵紀守法的自覺性，增強對糾紛發(fā)生的免疫力；二是調(diào)解糾紛時吸收群眾旁聽，調(diào)解一件，教育一片；三是對季節(jié)性糾紛實行超前介入，做到未雨綢繆。 一、提高認識，進一步做好新時期人民調(diào)解工作 當(dāng)前，我們正處在體制轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的新時代。 二、完善制度，提高基層調(diào)委會的整體活力。通過集中學(xué)習(xí)，使大家有了明確的認識，提高了制作能力。 一、提高認識，進一步做好新時期人民調(diào)解工作當(dāng)前，我們正處在體制轉(zhuǎn)軌、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的新時代。近幾年來，我村結(jié)合鎮(zhèn)科委、團委、婦聯(lián)等創(chuàng)建精神文明活動，開展了相關(guān)的評比活動，在全村開展評選“優(yōu)秀調(diào)解員”活動，去年有3人被評為優(yōu)秀調(diào)解員。 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，把糾紛解決在基層。三是加強制度建設(shè)。明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，調(diào)委會主任全力抓，有關(guān)人員配合抓，形成一級抓一級，一級對一級負責(zé)的格局。 三、突出調(diào)防，使人民調(diào)解工作發(fā)揮效力建立標(biāo)準化調(diào)委會的根本目的在于提高調(diào)解組織的整體功能，增強其對糾紛的調(diào)防能力。為了提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們具體采用了三種方法：（1）集中培訓(xùn)，請鎮(zhèn)司法所給我們講課，學(xué)習(xí)如何寫調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄，制作調(diào)解協(xié)議書等內(nèi)容。我村油坊組甲農(nóng)戶建房下水道經(jīng)過乙農(nóng)戶家墻根發(fā)生矛盾并爭吵，得知此事后，村調(diào)委會主動上門找他們談心，摸清情況，掌握發(fā)生矛盾的集點，給他們一 第二篇。村里為調(diào)委會訂購了《法制日報》、《人民法院報》、《人民調(diào)解》等報刊，經(jīng)常為調(diào)解人員、購買業(yè)務(wù)資料，為他們自學(xué)提供條件。積極穩(wěn)步發(fā)展人民調(diào)解工作是穩(wěn)定一方平安的重要保證。新的調(diào)委會由5人組成，其中一名女性，人員平均年齡41歲，文化程度為高中2人，初中3人。我村調(diào)委會就做到了“四有”：有辦公場所、有辦公用品和桌椅、有印章、有牌子。明確分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，調(diào)委會主任全力抓，有關(guān)人員配合抓，形成一級抓一級，一級對一級負責(zé)的格局。三是加強制度建設(shè)。在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村黨支部、村委會堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，努力扎實做好人民調(diào)解工作，力爭兩個“率先”，并在人民調(diào)解工作中積極貫徹依法治國方針，落實農(nóng)村基層組織“四民主、三公開”的要求，不斷推進民主與法制建設(shè)步伐，三個文明建設(shè)均成績顯著。利用兩月一次的調(diào)解組長例會，組織學(xué)習(xí)調(diào)解業(yè)務(wù)，分析研究典型案例，交流糾紛信息。 集中時間和力量，對普遍性糾紛打殲滅戰(zhàn)。二是抓好“一個教育”“兩個落實”。通過多年來的人民調(diào)解工作實踐，天王社區(qū)的人民調(diào)解工作獲得較為明顯的成效，深深體會到人民調(diào)解工作的效應(yīng)所在。在明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中，適用適度審查原則和嚴格執(zhí)法原則，既法院對人民調(diào)解協(xié)議進行審查時要充分注意人民調(diào)解的特點和調(diào)解糾紛的實際情況，即不能過寬，也不能過嚴。同時要求各基層法院建立人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)小組，與司法所加強聯(lián)系，共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。今年以來，社區(qū)民間糾紛調(diào)處中心直接調(diào)解疑難民間糾紛2起，制止群體訪1起。兩個落實：