【正文】 的競爭。 在工作中，為了提升服務質量，我們嚴格要求自己，每天上班早來晚歸。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內心便格外的充實和快樂。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻青春，我無怨無悔。就像當初她們承諾的那樣，分理處的員工們都成了客戶的“貼心人” xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。從xx年任分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務發(fā)展中一道亮麗的風景線。這位客戶對我們視如親人，存款余額達150多萬元。讓我們攜起手來共同地流汗出力，為我們共同的信合事業(yè)再開新局。我們要學會適應挑戰(zhàn)，在能在挑戰(zhàn)中不斷向前。作為“三農”的貼心人，只有把農民當成衣食父母，農民才會捧出心來支持咱。其實幾個月來我一直在反復問自己相同的問題。想到這位異地客戶身無分文，焦急萬分的樣子，劉會計利用中午休息時間通過各種渠道，打了幾十通電話，終于通過一家北京當?shù)氐你y行聯(lián)系到了這位客戶，最終將錢包完整的歸還給了異地客戶，用我們的真誠打動了這位異地顧客。優(yōu)質文明服務是銀行員工應具備的基本素質，是打造銀行優(yōu)質品牌，提升銀行軟實力與核心競爭力的關鍵，決定著銀行的經營效益和長遠發(fā)展。這些都是人民路支行細節(jié)服務的一個個小片斷。 深入開展服務提升活動，是全行的一次重大行動，必將對我行的科學發(fā)展產生積極而深遠的影響。我該怎樣做。我們要不斷地熟悉新業(yè)務、新制度、新辦法，不斷學習，充實自己，熟悉經濟，熟練地掌握各項專業(yè)知識的和業(yè)務流程，在實際工作中學習成長，真正成為行家里手。在機關干部眼中，我們就是經濟建設的生力軍。我常對員工說：“服務是一種理性化的商品，服務就是生產力，服務就是效益，服務跟不上，再好的客戶也留不住。再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻觯偷玫搅嘶貓?，在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。到分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。 銀行優(yōu)質文明服務演講稿4“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。不斷學習新知識新技能，開展崗位練兵活動，看誰工作效率高，看誰差錯率低。所以我們要和他們多聯(lián)系，常溝通，處處展現(xiàn)一個信合人的新面貌。 那么怎樣在日常生活中履行“我是信合人”的嚴要求呢。簡單地說，就是要在思想認識上強化“我是信合人”的新理念，在業(yè)務水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質，在日常生活中履行“我是信合人”的嚴要求，社會交往中樹立“我是信合人”的新形象。讓我們的“服務無止境”傳送美麗中國的正能量。 作為一名銀行柜員，每天面對不同的面孔辦理不同的業(yè)務，不僅要學會微笑，給客戶一種賓至如歸的親和力。今天我要