【正文】 識，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。通過以上措施，力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。 在以后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業(yè)務技能得到進一步提高。 學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。 在從93年跨入農行大門以來的9年時間里，我先后在不老屯營業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。 各位領導、各位評委： 大家好。第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發(fā)揮。通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱。 在認清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功