【正文】 （三）重點(diǎn)客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)問(wèn)題 一是區(qū)（市）事業(yè)部在對(duì)標(biāo)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要客戶(hù)的具體分布不了解；二是對(duì)重點(diǎn)標(biāo)快潛在客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力不足，未能按照集團(tuán)和省公司項(xiàng)目運(yùn)作要求制定方案營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)；三是沒(méi)有真正了解客戶(hù)實(shí)際需求，幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，盲目停留在客戶(hù)對(duì)時(shí)限和價(jià)格的初級(jí)要求上。農(nóng)村標(biāo)快市場(chǎng)：要配套激勵(lì)政策，引導(dǎo)郵政所營(yíng)攬人員主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)意識(shí)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政企事業(yè)單位和農(nóng)村園區(qū)市場(chǎng)。區(qū)（市）事業(yè)部要高度重視農(nóng)村包快市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，要賦予各郵政所郵件包塊業(yè)務(wù)發(fā)展職責(zé)，要組織包快負(fù)責(zé)人與郵政所長(zhǎng)一起走訪調(diào)研農(nóng)村包快市場(chǎng)，幫助農(nóng)村營(yíng)攬人員找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)群，對(duì)錦江工業(yè)園區(qū)此類(lèi)重點(diǎn)農(nóng)村市場(chǎng)，要加強(qiáng)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)或攬投人員投入，進(jìn)行一對(duì)一銷(xiāo)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作；二是政策引導(dǎo)，要對(duì)郵政所營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將保底工資適當(dāng)下調(diào)，同時(shí)適當(dāng)上調(diào)攬收計(jì)件提成標(biāo)準(zhǔn)，要將之前達(dá)攬收目標(biāo)才給與計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿堃患?jiǎng)一件，形成多攬多得，多勞多得激勵(lì)氛圍，引導(dǎo)郵政所營(yíng)業(yè)窗口人員摒棄等客上門(mén)的舊觀念，主動(dòng)走向廣闊的農(nóng)村包快市場(chǎng)；三是結(jié)合市場(chǎng)、服務(wù)、時(shí)限、成本、it五大看板體系，制定農(nóng)村市場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)方案，細(xì)致分析各郵政所農(nóng)村包快市場(chǎng)客戶(hù)實(shí)際需求，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路重組，結(jié)合本地實(shí)際通過(guò)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃或增設(shè)新郵路計(jì)劃，著力解決農(nóng)村包快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)郵件上下行時(shí)效問(wèn)題；四是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要與政府扶貧惠農(nóng)和城鄉(xiāng)高效配送等政策相結(jié)合，助力政府解決農(nóng)產(chǎn)品上行和商品下行，充分利用農(nóng)村郵路上行資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展農(nóng)村物流市場(chǎng)。 （六）整合利用共建共享發(fā)揮渠道資源優(yōu)勢(shì) 深入推進(jìn)寄遞營(yíng)業(yè)部和渠道便民服務(wù)站有機(jī)融合工作，一是成熟網(wǎng)點(diǎn)物理融合，對(duì)渠道平臺(tái)部已建網(wǎng)點(diǎn)采取物流加載寄遞收寄代投業(yè)務(wù)，通過(guò)郵政便民網(wǎng)點(diǎn)口碑解決快速提升寄遞營(yíng)業(yè)部代投點(diǎn)建設(shè)效率和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題；二是新建待建網(wǎng)點(diǎn)通盤(pán)考慮，加強(qiáng)與渠道平臺(tái)部的溝通，對(duì)擬建網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃重合的，實(shí)行通盤(pán)考慮，共建共享，重點(diǎn)針對(duì)大型社區(qū)、重點(diǎn)單位等集群市場(chǎng)進(jìn)行資源整合建點(diǎn)，用郵政綜合服務(wù)贏得社會(huì)口碑；三是統(tǒng)籌管理網(wǎng)點(diǎn)，寄遞事業(yè)部協(xié)同渠道平臺(tái)部共同建立代辦網(wǎng)點(diǎn)管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)支撐、承包商培訓(xùn)、質(zhì)量指標(biāo)管控等相關(guān)工作，確保所有融合網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)順暢、持續(xù)發(fā)展。商企標(biāo)快市場(chǎng)要堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的發(fā)展理念，根據(jù)客戶(hù)實(shí)際用郵需求，實(shí)行一戶(hù)一策，采取“田忌賽馬”的營(yíng)銷(xiāo)模式，錯(cuò)位對(duì)標(biāo)，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)線路，幫助客戶(hù)解決重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題，著力提升用戶(hù)用郵體驗(yàn)。 二、看差距明不足 根據(jù)鷹潭郵政黨委【2019】58號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育“答好基層一線之問(wèn)走好轉(zhuǎn)型升級(jí)之路基層調(diào)研活動(dòng)的通知”》文件要求。如今快遞市場(chǎng)已是日新月異，如果我們還埋頭走自己的舊路子，就會(huì)有被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。作為鷹潭郵政共產(chǎn)黨人就是要努力拼搏，為國(guó)家隊(duì)紅旗率先在江西高高飄揚(yáng)貢獻(xiàn)力量?！? 一、學(xué)論述講認(rèn)識(shí) 全體黨員要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育的重大意義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來(lái)。 鷹潭郵政共產(chǎn)黨人當(dāng)如何認(rèn)識(shí)初心和使命的問(wèn)題。鷹潭郵政共產(chǎn)黨人要牢記郵送真情，傳遞商機(jī)，人民郵政為人民的使命，思想要與時(shí)俱進(jìn)，理念要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。一分布置，九分落實(shí)。 （二）深入市場(chǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)緊盯重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā) 一是要摸清四大業(yè)務(wù)市場(chǎng)，雖然目前明確了政務(wù)類(lèi)等市場(chǎng)，但對(duì)商企類(lèi)、電商類(lèi)市場(chǎng)了解不足，尤其是對(duì)抖音等新媒體衍生的電商市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足，要進(jìn)一步組織專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員摸清各大業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛在客戶(hù)情況；二是深入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，主攻四大業(yè)務(wù)。 （五）創(chuàng)新發(fā)展精細(xì)管理促進(jìn)企業(yè)降本增效 一是加強(qiáng)資費(fèi)管控力度，對(duì)標(biāo)快重點(diǎn)項(xiàng)目和電商快包實(shí)行全環(huán)節(jié)成本核算，杜絕關(guān)停虧損客戶(hù)，逐步轉(zhuǎn)型低效客戶(hù)，在確保全年5%6%快包收益率的前提下靈活定價(jià)，淡季做規(guī)模、旺季求效益，逐步提升重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展效益產(chǎn)出?！本镁脼楣Γ囟善?。同時(shí)制定有效的激勵(lì)政策，充分發(fā)揮已建代辦點(diǎn)發(fā)展退換貨業(yè)務(wù)功能。 （五）網(wǎng)運(yùn)時(shí)效郵路組織問(wèn)題