【正文】 利告知內(nèi)容。制作閱卷記錄，制定調(diào)查方案。 三是要積極運(yùn)用和解、調(diào)解方式解決行政爭(zhēng)議。要按照《市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作的意見》要求。確保行政復(fù)議高效運(yùn)轉(zhuǎn) 加強(qiáng)行政復(fù)議配套設(shè)施建設(shè)，要建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的行政復(fù)議工作隊(duì)伍。市直行政機(jī)關(guān)要結(jié)合本單位實(shí)際，安排行政復(fù)議工作經(jīng)費(fèi)。把行政復(fù)議工作納入年終政府部門目標(biāo)責(zé)任制考核。建立行政復(fù)議長(zhǎng)效機(jī)制 也是行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)的應(yīng)有之義，制度建設(shè)是行政復(fù)議工作的根本保障。對(duì)侵害人民群眾合法權(quán)益的行政行為，該變更的堅(jiān)決變更，該撤銷的堅(jiān)決撤銷，該確認(rèn)違法的堅(jiān)決確認(rèn)違法，該責(zé)令賠償?shù)膱?jiān)決責(zé)令賠償，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，增強(qiáng)行政復(fù)議公信力。同時(shí)，各地各部門要加強(qiáng)對(duì)信訪接待人員行政復(fù)議案件受理范圍等相關(guān)法律知識(shí)的培訓(xùn)。要切實(shí)規(guī)范行政復(fù)議案件“受理、審查、決定、善后”四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。接受行政復(fù)議申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)宣傳行政復(fù)議法律知識(shí)、解答群眾咨詢；有條件的還可以利用政府門戶網(wǎng)站，開辟網(wǎng)上受理平臺(tái)和設(shè)立行政復(fù)議電子信箱，為行政相對(duì)人提供方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的申請(qǐng)渠道。 三是要全面細(xì)致審查行政復(fù)議案件。行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出撤銷、變更裁決或確認(rèn)原具體行政行為違法的要監(jiān)督作出原具體行政行為的行政機(jī)關(guān)履行行政復(fù)議決定。市縣兩