【正文】 三、創(chuàng)建起色，成效顯著，確保了煙草的可持續(xù)發(fā)展 兩年來，通過廣大干部職工的共同努力，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。根據(jù)上級(jí)要求，我們把警示教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要切入點(diǎn)。從抓規(guī)范入手，嚴(yán)格執(zhí)行五公開制度（即：政策法規(guī)公開、辦案程序公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、處罰標(biāo)準(zhǔn)公開、承諾服務(wù)公開），從而規(guī)范了執(zhí)法管理人員文明禮貌、遵章守紀(jì)、服務(wù)周到的煙草專賣執(zhí)法行為。 （三）建好目標(biāo)管理機(jī)制。對(duì)管理所、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行一次考核，公司科室每季度進(jìn)行一次考核，每次考核得分記入臺(tái)帳，作為評(píng)選“文明科室”、“文明窗口”的重要依據(jù)。為了樹立起煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍的“文明之師”、“威武之師”形象，兩年來，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的形象建設(shè)。二是我們堅(jiān)持從預(yù)防入手，實(shí)行標(biāo)本兼治，切實(shí)抓好警示教育。年8月18日，我單位30名職工為芳莊鎮(zhèn)白血病患者吳正濤捐款達(dá)1萬元。同時(shí)我們將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)軟硬件投入，做到力度上再加強(qiáng)，思想上再發(fā)動(dòng)，資金上再投入，措施上能保障，行動(dòng)上求實(shí)效，讓文明之花在煙草精心培育的沃土中永葆勃勃生機(jī)。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立了有結(jié)對(duì)雙方人員共同參加的結(jié)對(duì)共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將其作為爭創(chuàng)市文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，時(shí)任一把手的蔣建新同志、副局長同志多次親臨社區(qū)，與茶東社區(qū)居委一起為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，逐條逐項(xiàng)地對(duì)照省級(jí)文明城市復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)查找出來的不足，會(huì)同居委工作人員逐一解決落實(shí)，主動(dòng)為社區(qū)居委排憂解難，舍得資金投入，自覺地把支持社區(qū)的文明建設(shè)當(dāng)作份內(nèi)事，盡力為社區(qū)建設(shè)多承擔(dān)責(zé)任，為社區(qū)文明教育、群眾文化活動(dòng)的正常開展，提供必要的人力、物力和財(cái)力的支持。對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)施長效管理，鞏固創(chuàng)建成果，營造一個(gè)整潔、優(yōu)美的良好工作環(huán)境，被市愛衛(wèi)委評(píng)為“文明衛(wèi)生先進(jìn)單位”。 （二）加強(qiáng)法制宣傳教育，不斷提升依法治煙水平 ，嚴(yán)把執(zhí)法資格關(guān)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，兩年來，局（公司）黨組著力強(qiáng)化和發(fā)揮了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，把創(chuàng)建工作作為一把手工程來抓，由時(shí)任黨組書記、局長（經(jīng)理）的蔣建新同志親任組長，兩名副職任副組長，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。我們要求窗口工作人員要做到笑迎顧客，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)以任何理由刁難客戶，不得以任何理由脫崗、串崗，讓客戶等待；對(duì)申請(qǐng)核發(fā)煙草專賣許可證的卷煙經(jīng)營戶，發(fā)放“辦證須知”，公布收費(fèi)標(biāo)