【正文】 能力）。我局（分公司）按照省局要求，克服條件差沒有場地困難，租賃場地創(chuàng)造條件，實行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個集中，電話訂貨面達100％，訂貨成功率98％以上，卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶，集中送貨面達100％。 ，滿足市場需求。因此我們要引進激勵機制、新的營銷理念、新的工作思維、強化技能培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)、自學(xué)相結(jié)合方式，同時把人才關(guān)，以提高網(wǎng)建人員的業(yè)務(wù)技能和知識水平，努力塑造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)隊伍。 ㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營，努力提高市場占有率 首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營問題，要引導(dǎo)營銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營看作是完成任務(wù)的有效途徑。目標(biāo)做到層層分解，考核機制要跟上。 。為進一步提升網(wǎng)建水平，提高客戶滿意度，規(guī)范工作行為，加大社會的有效監(jiān)督，建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機制。 ，搞好網(wǎng)絡(luò)銷售。 “訂單供貨”月銷售計劃工作，根據(jù)市場需求，進行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整，盡可能滿足訂單貨源的需求，促進卷煙銷售正常提高，保證全年銷量穩(wěn)定增長。 一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況（1～6月份） *箱，為全年任務(wù)的％ *箱，為全年任務(wù)的％ *箱，為全年任務(wù)的％； *箱，為全年任務(wù)的％； *箱，為全年任務(wù)的％。圍繞一個目標(biāo)建設(shè)好現(xiàn)代物流配送中心。鈐玖肆閌凼諧 ㈢誠信經(jīng)營，實現(xiàn)“三個滿意” ，規(guī)范價格行為，今年4月12日，在公司金葉大酒店召開了40位各級別經(jīng)營戶代表座談會，共同商定卷煙條、包不同的零售煙草專賣局[公司]上半年工作總結(jié)第2頁 價格，市工商、公平交易局也派員參加，與會代表逐一對所投放的品牌達成了統(tǒng)一共識，并在4月15日全市逐一經(jīng)營戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價格標(biāo)簽，進一步提高了市場零售價格規(guī)范行為，特別是條、包不同價位，比較符合市場零售及消費者購物心理和實際狀況。 ，狠抓規(guī)范經(jīng)營。 。 ㈣、 在營銷中牢固樹立服務(wù)意識，注重工作過程和實數(shù)。⑵進一步調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)，進行市場貨源優(yōu)化，加大品牌的宣傳和推介力度，培育好品牌。 三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足 上半年，景市網(wǎng)建工作在省局（公司）正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的進步，得到一定提升，但仍存在許多不足。一是狠抓制度建設(shè)，相繼出臺和完善了許多規(guī)范性文件，使大家工作職責(zé)更明確、措施更得力、管理更到位。 （分公司）與價格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開展卷煙零售經(jīng)營價格誠信評比活動的實施辦法，擬在全市評選出