【正文】 才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。我時刻牢記黨員的身份，不斷學習黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務。準確的為安裝設備定位，對設備進行檢測。平臺制作包括各種大小平臺，護欄，樓梯的加工制作以及安裝。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。來到客服服務中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。 ，熟悉和了解業(yè)主。 第13頁 共13頁。 ，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經(jīng)驗，協(xié)調(diào)能力，溝通能力以及想象力。前期工作就是基礎板的制作，其次是與土建配合進行基礎板預埋，隨后就是基礎的清理，設備基礎的放線，設備的安裝。測量時，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上，用水準器用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。 管理制度不完善，難以實施。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。 實踐性技術的學習，測量工具的學習。 生產(chǎn)線的安裝，有了安裝的基本認識，有了必備的技能，還需要對生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產(chǎn)生不同的影響，設備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來，最后進行設備清理。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。 在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。管