【正文】 破一批，在一定范圍內(nèi)影響大、群眾意見大的案件，還群眾一份安寧。堅(jiān)決做到接警及時(shí)，處警規(guī)范，言語(yǔ)文明，著裝整齊；提高現(xiàn)場(chǎng)處置和群眾工作能力，屬于矛盾糾紛的要耐心化解，能當(dāng)場(chǎng)化解的力求當(dāng)場(chǎng)化解，不能當(dāng)場(chǎng)化解的，要 3通過(guò)說(shuō)服教育，讓報(bào)警人和群眾真正體會(huì)到民警是真處理、真管事。立足治安防范、公共場(chǎng)所管理等工作，結(jié)合警民結(jié)對(duì)幫扶、上門走訪、慰問(wèn)困難群眾、黨員工作日等活動(dòng)，深入開展警民“面對(duì)面”走訪活動(dòng)；健全完善“警營(yíng)開放日”、“警民懇談”等工作模式，發(fā)動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)民警深入社區(qū)單位、企業(yè)、學(xué)校、家庭，并借助警務(wù)公開網(wǎng)站和公安微博微信、民警警務(wù)qq群、微信群等載體，聽取群眾意見，拉近與群眾的距離。 我的講話完了，謝謝大家。戶籍辦理、出入境、車駕管、交通違法處理、行政審批等窗口服務(wù)單位，要積極推行服務(wù)一體化建設(shè)工作，推行“服務(wù)周”、“服務(wù)明星”制度，積極創(chuàng)造條件，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事流程，切實(shí)解決好警力不足與服務(wù)管理任務(wù)繁重的矛盾，最大限度地減少群眾因排隊(duì)等候產(chǎn)生的急躁、不滿情緒，真正把方便留給群眾。開展駕考突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范駕駛?cè)丝紙?chǎng)管理，嚴(yán)厲打擊“證托”、“黃牛”等各級(jí)各類非法中介，減少人為因素干擾，嚴(yán)防違法違紀(jì)的發(fā)生。嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響群眾安全感的暴力恐怖、涉黑涉槍、拐賣婦女兒童、綁架劫持、個(gè)人極端違法犯罪，加大案件偵辦和線索核查力度，通過(guò)富有成效的工作，贏得群眾的信任和支持。緊緊圍繞群眾反映的街面見警率不高、管事率不夠、基礎(chǔ)防范薄弱、缺乏安全感的問(wèn)題，優(yōu)化巡控機(jī)制，完善勤務(wù)模式，強(qiáng)化顯性用警，最大限度地屯警街面，提高街面見警率、管事率，增強(qiáng)群