【正文】 ， 對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題做出決策。報(bào)告的內(nèi)容包括：醫(yī)院名稱，當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)人員的基本情況（姓名、性別、科室、專業(yè)、職務(wù)、職稱），患者姓名、性別、年齡、就診或入院時(shí)間、簡(jiǎn)要治療經(jīng)過(guò)、目前狀況，重大醫(yī)療過(guò)失行為發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)，采取的醫(yī)療救治措施，患方的要求。 八、對(duì)醫(yī)務(wù)科和投訴管理辦公室已接待處理，但仍無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。 ，衛(wèi)生行政部門不能予以受理，請(qǐng)繼續(xù)司法程序解決該爭(zhēng)議。因此病人和家屬在提出事故鑒定前，可先向有關(guān)專業(yè)醫(yī)師請(qǐng)教，聽聽他們的分析意見，也可向有關(guān)部 門進(jìn)行咨詢，以便把事情辦得更為妥善。要簡(jiǎn)明、扼要、詳盡、準(zhǔn)確地說(shuō)明病人的病情經(jīng)過(guò)，入院檢查、診斷、治療經(jīng)過(guò)，特別是要寫清楚發(fā)生醫(yī)療事故的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。凡有證人、證言者，要說(shuō)明證人姓名、工作單位或家庭電話，最好有證人的書面證言復(fù)印件，證明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)經(jīng)過(guò)，證人簽名并蓋上指紋印。 受理申請(qǐng)的單位。 ③病人和家屬要懂得提出申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定是自己的權(quán)利，只要按照規(guī)定程序提出申請(qǐng)，衛(wèi)生行政部門（包括設(shè)有一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的省級(jí)醫(yī)院）無(wú)權(quán)拒絕病人和家屬的這一合法要求，否則病人和家屬可將衛(wèi)生行政部門推上行政訴訟的被告席。 6.“具體請(qǐng)求”項(xiàng)可為。 五、對(duì)發(fā)生患者死因不明或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應(yīng)告知患方在規(guī)定時(shí)間（患方死亡后48小時(shí)，如具備尸體凍存條件的，可延緩7日）內(nèi)提出尸檢申請(qǐng)，拒絕尸檢的，應(yīng)讓患者家屬簽字，如拒絕簽字的，院方應(yīng)當(dāng)如實(shí)記載，并記錄在場(chǎng)的其他證人。夜間發(fā)生的糾紛，應(yīng)立即向總值班報(bào)告，由總值班進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，向患者通報(bào)、解釋，做好調(diào)解工作，同時(shí)向科主任和質(zhì)量監(jiān)控科長(zhǎng)報(bào)告。 ，會(huì)后及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容向科室人員通報(bào)。接到報(bào)告的科主任必須在一小時(shí)內(nèi)趕到醫(yī)院。 五、發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療過(guò)失行為，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對(duì)患者身體健康地?fù)p害，防止損害擴(kuò)大。根據(jù)全院統(tǒng)一項(xiàng)目與要求，各科室要有專冊(cè)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容必須完整、無(wú)漏登。 報(bào)告內(nèi)容。 一、醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記。報(bào)告內(nèi)容：法院調(diào)解書或判決書、執(zhí)行計(jì)劃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施、對(duì)當(dāng)事人的行政處理意見?；颊呒凹覍傧蛐l(wèi)生行政部門申請(qǐng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理時(shí)填寫此表。不僅病人和家屬可以提出事故鑒定，醫(yī)院或醫(yī)務(wù)人員當(dāng)事者也可提出事故鑒定。所謂“申請(qǐng)鑒定”，是指不僅病人和家屬可向醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)，而且當(dāng)醫(yī)療糾紛矛盾激化，病人和家屬又不愿提出申請(qǐng)鑒定時(shí)，醫(yī)院也可作為申請(qǐng)者提出鑒定要求；或當(dāng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛作出定性處理后，醫(yī)務(wù)人員（即當(dāng)事人）不服時(shí)，醫(yī)務(wù)人員本人或多位當(dāng)事人也可作為申請(qǐng)者提出鑒定要求。如果病人已死亡，應(yīng)由直系親屬提出申請(qǐng)。 申請(qǐng)日期。各地在執(zhí)行中處理程序不一，有的省、直轄市、自治區(qū)規(guī)定要先進(jìn)行技術(shù)鑒定后，衛(wèi)生行政部門才子受理。首先要明確以下幾個(gè)問(wèn)題： ①申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定必須要在向醫(yī)院提出查處要求后，醫(yī)院已對(duì)糾紛的性質(zhì)作出明確答復(fù)，病人和家屬對(duì)醫(yī)院的答復(fù)不滿，雙方對(duì)善后處理問(wèn)題達(dá)不成諒解的情況下，才可正式提出，不宜一開始就直接提出申請(qǐng)。 〔醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)時(shí)〕應(yīng)當(dāng)出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人簽發(fā)的申請(qǐng)書和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件，經(jīng)辦人授權(quán)委托書，法人及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，患者住院病歷首頁(yè)復(fù)印件。 第四篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序 為及時(shí)、有效處置醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，創(chuàng)建平安醫(yī)院，根據(jù)《XX省醫(yī)療糾紛防范、處理有關(guān)規(guī)定》，結(jié)合我院實(shí)際，特制定醫(yī)療糾紛處理程序。 二、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過(guò)程中發(fā)生可能引起醫(yī)療事故爭(zhēng)議的過(guò)失行為是應(yīng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院