7有關(guān)競聘管理人員演講稿(留存版)
【正文】 理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。在會計規(guī)范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。 拓展服務理念，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面： 一是有較為扎實的專業(yè)知識。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。人員崗位
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