20xx某賓館工作總結(jié)-工作總結(jié)(留存版)
【正文】 同學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識，而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提 高個人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來增加賓館的回頭客。臨沂酒店管理人督導(dǎo)培訓(xùn) 12 月23 日公司組織到臨沂賓館參加由時代光華講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務(wù)督導(dǎo)講座（相當(dāng)于供 電規(guī)范化管理）這對提高酒店中層管理人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)具有十分重要的意義，開拓了他們的視野，這對提高他們的技能和綜合素質(zhì)很有幫助。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。 20xx 賓館工作總結(jié) 20xx 年 12 月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更多更周到的服務(wù)。同時他們也感念公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會
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