【正文】 宣傳和現(xiàn)場(chǎng)辦公相結(jié)合，僅⒌這天就售出、手機(jī)卡張。首先繼續(xù)保持金融類(lèi)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)勢(shì)力，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定位在堅(jiān)持量質(zhì)并重，儲(chǔ)額增量前移，穩(wěn)定業(yè)務(wù)收入大局，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定位在城鎮(zhèn)、農(nóng)村雙線運(yùn)行，匯兌業(yè)務(wù)定位在新業(yè)務(wù)發(fā)宣傳和發(fā)展上；其次抓住商機(jī)發(fā)展集郵類(lèi)、郵遞類(lèi)、現(xiàn)代物流類(lèi)業(yè)務(wù)，集郵業(yè)務(wù)定位在以個(gè)性化郵票為突破口，集郵品為補(bǔ)充，積極盤(pán)活庫(kù)存，速遞類(lèi)業(yè)務(wù)定位在多渠道、多方位的發(fā)展，建立大用戶檔案，做好跟蹤服務(wù)，商函業(yè)務(wù)定位在帳單、郵送廣告及企業(yè)拜年卡的規(guī)模發(fā)展，包件業(yè)務(wù)定位在大件包裹，快遞包裹業(yè)務(wù)定位在普通包裹轉(zhuǎn)向工作，報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)定位穩(wěn)定一次性收訂，做好常年破訂，加快圖書(shū)銷(xiāo)售，物流業(yè)務(wù)定位在遠(yuǎn)程運(yùn)輸和配送傳遞；全力促進(jìn)代辦電信類(lèi)業(yè)務(wù)，代理聯(lián)通業(yè)務(wù)定位鞏固老用戶，發(fā)展新用戶。我局一方面細(xì)分網(wǎng)用戶市場(chǎng)，重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，向地區(qū)聯(lián)通公司申請(qǐng)單向收費(fèi)政策，差異化基站資費(fèi)政策，穩(wěn)定網(wǎng)上用戶搶占用戶市場(chǎng)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù)，今年我局在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線，計(jì)劃按市場(chǎng)占有率及潛力分解，有重點(diǎn)的推進(jìn)，使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識(shí)，出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，抓住大客戶這塊市場(chǎng)，加大攻關(guān)力度。同時(shí)重點(diǎn)抓儲(chǔ)蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，全縣個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了流動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目，共發(fā)展流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)處，流動(dòng)服務(wù)小組每天上、下午進(jìn)行上門(mén)攬收，每月攬收額達(dá)到多萬(wàn)元，同時(shí)為拉進(jìn)與個(gè)體商戶的距離，還推出上門(mén)取、送款，兌換零幣、新幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。我局以向公司申請(qǐng)小區(qū)基站元包月，全區(qū)隨便打政策，以吸引移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。 我局每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，針對(duì)各部門(mén)完成情況，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)。在保證發(fā)展業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)所必須開(kāi)支的前提下，大力壓縮非生產(chǎn)性支出，加大車(chē)輛費(fèi)用管理，提高成本支出的效益性和針對(duì)性，加大可控成本的控制力度，對(duì)全局煤、水、電所發(fā)生的費(fèi)用實(shí)行支出包干超支不補(bǔ)的辦法；制定了《電話費(fèi)管理辦法》對(duì)局電話費(fèi)用實(shí)行按業(yè)務(wù)量核定，部門(mén)負(fù)責(zé)人管理超定額扣發(fā)工資的辦法；制定招待費(fèi)管理使用辦法，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用的支出；出車(chē)實(shí)行局長(zhǎng)派單制，杜絕公車(chē)私用。在安全保衛(wèi)工作方面，首先進(jìn)行了要害部門(mén)人員政審工作，其次在經(jīng)濟(jì)民警管理工作加強(qiáng)了安全防范、人員素質(zhì)的提高工作，進(jìn)行交接班制度、警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)及槍支彈藥的管理，并進(jìn)行了為期一個(gè)月的軍事化訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。與鎮(zhèn)社區(qū)聯(lián)手，發(fā)展社區(qū)主任為宣傳收訂員，制定較為優(yōu)惠的獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)其收訂積極性。 集郵類(lèi)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)場(chǎng)地和部位的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把服務(wù)工作重點(diǎn)放在營(yíng)投工種，營(yíng)業(yè)重點(diǎn)放在服務(wù)用語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)技能的提高上，投遞重點(diǎn)放在按時(shí)按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面，在做好營(yíng)投窗口各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí)，要在全局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù)，理順前后臺(tái)服務(wù)程序，使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢。積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)貙W(xué)校聯(lián)系，開(kāi)辦禮儀速遞錄取通知書(shū)業(yè)務(wù)，并配送一支鮮花、禮儀信封一枚，每份收取元手續(xù)費(fèi)。在年度收訂工作方面，重點(diǎn)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)自費(fèi)訂閱市場(chǎng)。加快企業(yè)文明單位上檔升級(jí)的創(chuàng)建工作步伐，是我局今年創(chuàng)建文明單位的工作重點(diǎn)。 我局在營(yíng)銷(xiāo)手段上以新、快、準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，今年確定了由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍結(jié)合外勤人員、營(yíng)業(yè)人員和臨時(shí)抽調(diào)人員組成了營(yíng)銷(xiāo)群體，分區(qū)域分重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，全員營(yíng)銷(xiāo)作為補(bǔ)充進(jìn)行強(qiáng)力攻關(guān)。市場(chǎng)商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，就要將每項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確定位。 電信業(yè)務(wù)。①儲(chǔ)額發(fā)展方面。②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)用戶的管理和推廣力度，將用戶鎖定在集團(tuán)內(nèi)，增加轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。在