【正文】 各市區(qū)衛(wèi)生局和市直各醫(yī)院根據(jù)本實施方案，研究制定具體的工作安排。要通過創(chuàng)建工作的督導檢查，引導醫(yī)院在改革體制機制、完善制度規(guī)范等方面多下工夫，促進醫(yī)院工作標準化、規(guī)范化、制度化、可持續(xù)，全面提升醫(yī)院工作水平，有效緩解人民群眾看病就醫(yī)問題。認真貫徹落實國家、省、市2012年公立醫(yī)院改革試點工作安排、公立醫(yī)院內部運行機制改革試點工作指導綱要各項工作要求，在試點縣醫(yī)院重點改革管理體制和補償機制的同時，大力推進公立醫(yī)院內部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院抓好預約診療服務、醫(yī)院志愿者服務、優(yōu)質護理服務、出院病人隨訪、遠程醫(yī)療會診、院務公開、新農(nóng)合病人優(yōu)惠、臨床路徑管理、規(guī)范醫(yī)療服務、績效考核共“十項改革措施”的貫徹落實，繼續(xù)推動衛(wèi)生強基工程和城鄉(xiāng)醫(yī)院分工協(xié)作機制建設，切實加強內部管理，確保醫(yī)療質量，提高工作效率，改善醫(yī)療服務，調動醫(yī)務人員積極性，努力完成各項改革目標任務。截止到活動結束，全市力爭創(chuàng)2所“區(qū)域優(yōu)質醫(yī)院”和3所“優(yōu)質縣醫(yī)院”，以點帶面，引領全市醫(yī)療服務水平和服務能力全面提升。通過改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力做到“服務好”；通過加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”；通過加強醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”；通過深入開展