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正文內(nèi)容

客房服務(wù)員工作職責(zé)(留存版)

  

【正文】 天上班前檢查自己的儀容儀表,保證符合酒店的要求?! ? 清潔房間時(shí),請(qǐng)按照房間清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做?! ? 簽退,去前臺(tái)交鑰匙和工作表。下午兩點(diǎn)以后,可以通知前臺(tái)給客人打電話,詢問客人是否需要打掃衛(wèi)生。  ?! ?認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理?! 〉?篇:酒店客房服務(wù)員工作職責(zé)   服從領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度?! z查房間內(nèi)小酒吧飲品的消耗情況,準(zhǔn)確清點(diǎn)、開帳并及時(shí)補(bǔ)充?! ?. 報(bào)告房間維修事宜給主管/領(lǐng)班?! z查空房并且除塵,確保房態(tài)和房態(tài)表上的一致。 d、根據(jù)要求提供其他的服務(wù)?! ? 所有清潔過的房間要在你的工作表上體現(xiàn)出來(lái)?! ∠惹鍧嵧丝头?,再清潔住客房?! ?. 報(bào)告主管/領(lǐng)班有關(guān)住客的遺留物品?! ?客人離店后,及時(shí)查看房間設(shè)備物品是否齊全和有無(wú)損壞,發(fā)
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