客房服務員工作職責(留存版)
【正文】 天上班前檢查自己的儀容儀表，保證符合酒店的要求?！ ? 清潔房間時，請按照房間清潔流程及標準來做?！ ? 簽退，去前臺交鑰匙和工作表。下午兩點以后，可以通知前臺給客人打電話，詢問客人是否需要打掃衛(wèi)生?！ ??！ ?認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。 第1篇:酒店客房服務員工作職責 服從領(lǐng)導、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度?！ z查房間內(nèi)小酒吧飲品的消耗情況，準確清點、開帳并及時補充?！ ?. 報告房間維修事宜給主管/領(lǐng)班。 檢查空房并且除塵，確保房態(tài)和房態(tài)表上的一致。 d、根據(jù)要求提供其他的服務?！ ? 所有清潔過的房間要在你的工作表上體現(xiàn)出來?！ ∠惹鍧嵧丝头?，再清潔住客房?！ ?. 報告主管/領(lǐng)班有關(guān)住客的遺留物品。 客人離店后，及時查看房間設備物品是否齊全和有無損壞，發(fā)
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