【正文】 我。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭。感覺就像是電影里的戰(zhàn)時(shí)指揮中心。最終曝光的市民可以在手機(jī)上看見處理后的照片。而正是因?yàn)橛辛酥腔鄢枪芄ぷ魅藛T乃至各部門各領(lǐng)域的人不斷開創(chuàng)不斷發(fā)展不斷努力，才有了我們現(xiàn)在越來越好的城市生活。因?yàn)槲一〞r(shí)間花精力去做了也付出了確切的努力終于我得到了想要的回報(bào)達(dá)到了自己需要的結(jié)果我成功與一個(gè)客戶簽約合作，那次的成功對(duì)我有著非常大的鼓勵(lì)作用，讓我開始有了更多自信，有了更大的動(dòng)力去完成工作，每天我都會(huì)積極的參加和做好自己的本職工作不斷的去努力完成自己的先關(guān)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)最終的結(jié)果。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點(diǎn)、停車場(chǎng)、公廁等。不用幾分鐘，中心的網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)出現(xiàn)我們提交的案卷了。上午九點(diǎn)，三位隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中心，已經(jīng)有人在迎接我們了。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。經(jīng)過這一次的寒假打工，社會(huì)實(shí)踐，我真的是長了不少的見識(shí)，增長和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這就應(yīng)是十分簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí)；還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀?！庇捎谏鲜鲋T多原因，他的成績很不盡如人意。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告要如何寫？經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，有了很多的收獲，把收獲到的東西記錄下來，不斷增加自己的學(xué)習(xí)程度。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入大慶大學(xué)。每天上午工作兩個(gè)小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。過了兩天，為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。透過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。他說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會(huì)大染缸去。作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。剛進(jìn)入會(huì)議室，就被他們的工作場(chǎng)景震驚了。工作人員會(huì)根據(jù)案卷的緊急程度、類型進(jìn)行立案，再一級(jí)一級(jí)派遣到各個(gè)部門進(jìn)行處理。更讓人贊嘆的是，井蓋和橋梁上安裝了傳感器，一旦發(fā)生偏移或者缺失，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成案卷等待派遣處理。在上邊的時(shí)候我的同事經(jīng)常告誡我讓我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)，多做，不斷成長，對(duì)以后的工作幫助非常大，我在工作中也看清楚了這樣工作的好處，這是我們成長的一次蛻變，像我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)歷高能力高就會(huì)擔(dān)任更高的職位，有更大的成就，對(duì)于這樣的工作才是合適我們工作的，我也喜歡這樣的工作，今后我會(huì)繼續(xù)參加實(shí)踐工作，學(xué)更多的知識(shí)和技能，為今后做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)踐，我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去，怎樣引導(dǎo)我們身邊的人參與城市管理。如果處理的不合格，還會(huì)進(jìn)行第二次甚至第三次派遣。一個(gè)人一個(gè)隔間，一排排排開，每個(gè)人兩臺(tái)電腦，很認(rèn)真的在操作著我們看不懂的東西。 第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告（精選篇5）為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召，也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。能夠說，近1個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：第一真誠你能夠偽裝你的面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：他根本沒聽懂。他雖然聽得進(jìn)去，但改觀不大。在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對(duì)兒