【正文】 強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷和銷售的區(qū)別，而我們需要的是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷比實(shí)現(xiàn)銷售更加有影響力，要與顧客為建立持久的交易，建立信賴以及滿足需求。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激—情地投入到工作中去。中國(guó)有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。到第四階段員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí)，我清晰的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理，平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。讓我感動(dòng)的是，作為新員工，我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候，但同事們不會(huì)冷眼旁觀，更不會(huì)嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。隨著社會(huì)的發(fā)展我們的銷售觀念也需改變，身為財(cái)務(wù)人員也必須感同身受。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、有了更深入的了解，并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。也許財(cái)務(wù)人員更加注重的是銷售額，而實(shí)際上銷售額=流量_轉(zhuǎn)化率_客單價(jià)，(流量指的是營(yíng)銷推廣，轉(zhuǎn)化率指的是專業(yè)的服務(wù))隨著流量的增長(zhǎng)以及轉(zhuǎn)化率的增長(zhǎng)，隨之銷售額也就會(huì)提升?？偨Y(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧：根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據(jù)不同的場(chǎng)景，不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容：走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習(xí)，向同事請(qǐng)教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。張利老師的講話意義深長(zhǎng)，用心良苦，值得我們呢每一個(gè)