【正文】 三是增強創(chuàng)建新意識，豐富文明行業(yè)創(chuàng)建工作的活動方式。 同志們， “ 十一五 ” 時期是我縣創(chuàng)建文明行業(yè)工作大有作為的一個關鍵時期。以效能建設為重點，深化文明行業(yè)創(chuàng)建工作。 由單憑一股熱情，只顧眼前利益的短期行為，轉變?yōu)橐钥茖W態(tài)度和務實精神，扎扎實實為長遠打基礎的實際行動，把創(chuàng)建工作作為可持續(xù)發(fā)展的強大動力。各文行創(chuàng)建單位和部門根據(jù)縣文行委的要求以及文行創(chuàng)建活動 “ 五好標準 ” ，結合本行業(yè)和單位實際，確定當年文明行業(yè)創(chuàng)建工作目標，制訂了必要的規(guī)章制度，切實做到責任到人，用制度管人，以制度育人。 第 1 頁 共 9 頁 縣文明行業(yè)創(chuàng)建表彰會講話 各位領導、 同志們： 經(jīng)縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會研究決定，今天在這里召開全縣文明行業(yè)創(chuàng)建總結表彰大會，會議的主要任務是總結一年來全縣文明行業(yè)創(chuàng)建工作，表彰在文明行業(yè)創(chuàng)建工作中成績顯著、事跡突出的先進集體和先進個人以及由縣總工會、縣工商局、縣物價局、縣質監(jiān)局聯(lián)合開展的誠信企業(yè)評選獲獎企業(yè)；研究部署下一階段全縣文明行業(yè)創(chuàng)建工作任務。堅持做到部門業(yè)務與文行創(chuàng)建任務一起下達，措施一起到位，成果一起驗收，獎懲一起兌 現(xiàn)的“ 四同時 ” ?？梢哉f，如果沒有各級領 導思想觀念的轉變，就沒有 “ 繼續(xù)抓住重點，樹立示范的同時抓全面推開，大力推進創(chuàng)建文明行業(yè)工作 ” 的成效。把服務人民、奉獻社會的宗旨貫穿于創(chuàng)建文明行業(yè)工作的始終，努力改進 “ 兩風 ” ，增強“ 兩情 ” 。我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，圍繞五河經(jīng)濟和社會發(fā)展 “ 十一五 ” 規(guī)劃，開拓進取、求真務實，不斷開創(chuàng)我縣創(chuàng)建文明行業(yè)工作的新局面，為實現(xiàn)五河跨越式發(fā)展做出積極的貢獻。在加強效能建設過程中，注重加強職工隊伍建設，積極推進 “ 創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工 ” 活動，使職工群眾的道德水平、業(yè)務技能和創(chuàng)業(yè)能力得到新的提升。在創(chuàng)建文明行業(yè)過程中，我們始終堅持把創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點放在為群眾辦實事上；始終堅持以群眾滿意不滿意作為衡量創(chuàng)建文明行業(yè)工作成效的重要標準；始終堅持從群眾需要出發(fā)，把群眾關心的熱點、難點問題作為創(chuàng)建文明行業(yè)工作的突破口和切入點，真心實意為群眾排憂解難。承諾制是文行創(chuàng)建的主要載體，全縣窗口行業(yè)、執(zhí)法部門、行政管理部門先后采取不同形式，通過不同途徑，公布了服務承諾，承諾涵蓋：服務態(tài)度、服務環(huán)境、服務質量、職業(yè)道德、