【正文】 三是增強(qiáng)創(chuàng)建新意識，豐富文明行業(yè)創(chuàng)建工作的活動方式。 同志們， “ 十一五 ” 時期是我縣創(chuàng)建文明行業(yè)工作大有作為的一個關(guān)鍵時期。以效能建設(shè)為重點(diǎn)，深化文明行業(yè)創(chuàng)建工作。 由單憑一股熱情，只顧眼前利益的短期行為，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥茖W(xué)態(tài)度和務(wù)實(shí)精神，扎扎實(shí)實(shí)為長遠(yuǎn)打基礎(chǔ)的實(shí)際行動，把創(chuàng)建工作作為可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。各文行創(chuàng)建單位和部門根據(jù)縣文行委的要求以及文行創(chuàng)建活動 “ 五好標(biāo)準(zhǔn) ” ，結(jié)合本行業(yè)和單位實(shí)際，確定當(dāng)年文明行業(yè)創(chuàng)建工作目標(biāo)，制訂了必要的規(guī)章制度，切實(shí)做到責(zé)任到人，用制度管人，以制度育人。 第 1 頁 共 9 頁 縣文明行業(yè)創(chuàng)建表彰會講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們： 經(jīng)縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導(dǎo)委員會研究決定，今天在這里召開全縣文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是總結(jié)一年來全縣文明行業(yè)創(chuàng)建工作，表彰在文明行業(yè)創(chuàng)建工作中成績顯著、事跡突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人以及由縣總工會、縣工商局、縣物價局、縣質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合開展的誠信企業(yè)評選獲獎企業(yè)；研究部署下一階段全縣文明行業(yè)創(chuàng)建工作任務(wù)。堅(jiān)持做到部門業(yè)務(wù)與文行創(chuàng)建任務(wù)一起下達(dá)，措施一起到位，成果一起驗(yàn)收，獎懲一起兌 現(xiàn)的“ 四同時 ” ?？梢哉f，如果沒有各級領(lǐng) 導(dǎo)思想觀念的轉(zhuǎn)變，就沒有 “ 繼續(xù)抓住重點(diǎn)，樹立示范的同時抓全面推開，大力推進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)工作 ” 的成效。把服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的宗旨貫穿于創(chuàng)建文明行業(yè)工作的始終，努力改進(jìn) “ 兩風(fēng) ” ，增強(qiáng)“ 兩情 ” 。我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞五河經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展 “ 十一五 ” 規(guī)劃，開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)我縣創(chuàng)建文明行業(yè)工作的新局面，為實(shí)現(xiàn)五河跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。在加強(qiáng)效能建設(shè)過程中，注重加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn) “ 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工 ” 活動，使職工群眾的道德水平、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)業(yè)能力得到新的提升。在創(chuàng)建文明行業(yè)過程中，我們始終堅(jiān)持把創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為群眾辦實(shí)事上；始終堅(jiān)持以群眾滿意不滿意作為衡量創(chuàng)建文明行業(yè)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)；始終堅(jiān)持從群眾需要出發(fā)，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為創(chuàng)建文明行業(yè)工作的突破口和切入點(diǎn)，真心實(shí)意為群眾排憂解難。承諾制是文行創(chuàng)建的主要載體，全縣窗口行業(yè)、執(zhí)法部門、行政管理部門先后采取不同形式，通過不同途徑，公布了服務(wù)承諾，承諾涵蓋：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德、