【正文】 上，有時不能及時有效地掌握工程質量和工程進度情況，影響城管建設項目預期效果。有的班子成員性格過急、要求過嚴、不好接觸，有的存在對人嚴、對己寬的問題。面對群眾需求多樣化、管理松散化等新情況、新問題，過多依賴參照借鑒已有的成功經(jīng)驗，缺少系統(tǒng)的分析研究，缺乏破題的勇氣和決心，缺少有效的解決方案。 三是超標準接待問題。 專業(yè)人才和專業(yè)知識有待提高。沒有真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，以群眾贊成不贊成、高興不 第 12 頁 共 13 頁 高興作為自己的行為準則，對群眾的困難，沒能深入細致地調查了解，滿足于一般性的口頭解答，而不是深入現(xiàn)場解決具體問題。三是加強業(yè)務知識學習，提高專業(yè)水平，將理論與實際充分的結合起來對全局工作人員開展業(yè)務知識培訓和考試，提高全體工作人員業(yè)務素質。組織班子成員認真學習黨的路線、方針、政 第 13 頁 共 13 頁 策，學習鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀，加強黨性鍛煉，糾正各方面存在問題。學習的廣度和深度不夠，側重于指定篇目，對新理論、新技術、新人文等方面學習較少。如給排水、燃氣、供熱等基礎設施規(guī)劃建設缺乏 統(tǒng)籌，反復開挖城市道路，嚴重影響市民出行和市政道路質量 。有時存在講排場，追求奢華，入鄉(xiāng)隨俗的現(xiàn)象，對于一些不必要的宴請和場合沒有及時制止，甚至隨波逐流。 四是工作缺乏創(chuàng)新?lián)?。在制度建設中缺少宣講環(huán)節(jié)，部分制度只有制度制定部門和參與者熟悉，大部分被規(guī)范對象和利益相關者不知曉，導致群眾對相關決策不理解、不支持，影 響決策的執(zhí)行和干部群眾的情緒。每年年初部署年度工作時，統(tǒng)一下達了工作任務，并進行了責任分解，但對專項工作的檢查不夠，也沒有系統(tǒng)地進行總結，推廣經(jīng)驗，解決問題，影響了基層單位執(zhí)行年度工作任務的積極性 。在班子建設上，堅持民主集中制原則，重大問題集體討論研究決定。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年 。hellip。在工作中，幾乎每一位城管隊員都遭遇過執(zhí)法對象的辱罵，我也親身經(jīng)歷過違章商販指著鼻子破口大罵，甚至是惡毒的詛咒，而我們的隊員竟能面不改色，笑容以對，這需要怎樣的氣量和胸懷。存在著工作部署多、現(xiàn)場指導少、檢查落實不到位的問題。（ 2）制度執(zhí)行不嚴格。部分班子成員紀律觀念不強，存在得過且過的思想傾向，工作精神不集中 。中央八項規(guī)定出臺前，普遍存在超標使用辦公室的問題。 城市基礎設施建設有待完善。二是理論修養(yǎng)還比較淺薄，理論修養(yǎng)的不足是產(chǎn)生黨性問題的總根源，政治上的清醒和堅定源于理論上的成熟和堅定，掌握理論知識不夠，達不到融會貫通，正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察、分析和解決思想上和工作中的問題的水平就不夠高，能 力就不夠強。 三、解決問題的思路和對策 （一）加強政治學習，提高思想政治素養(yǎng)。同時， 執(zhí)法人員還要進行公文寫作、計算機應用能力和辦公自動化的學習，以適應城管執(zhí)法監(jiān)察工作的需要 。隨著時間的推移，城管黨委班子求穩(wěn)守成的心態(tài)變重了，認為不出亂子最為重要。城管執(zhí)法在疏堵結合上做的不夠，解決流動商販與城管執(zhí)法矛盾的策略不多，部分工作人員和執(zhí)法隊員對群眾服務認識不深刻，為基層為群眾服務的意識不強。 （二）涉及群眾切身利益問題 行業(yè) 監(jiān)督管理有待強化。有時工作不在狀態(tài)，干工作不愿意太苦、太累，拼勁不足 。下基層調研，著裝與群眾 有較大差別，無形中拉開了與群眾之間的距離，與群眾接觸不多，主動談心談話少。做立竿見影的事情多、顧及長遠發(fā)展的事情少，在容易出成績的工作上投入精力多、在持續(xù)