【正文】 息網(wǎng)絡，來時時的為自己進行充電，努力使 第 2 頁 共 7 頁 自己變得更好。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。 四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。我們堅信，在新的一年里，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高 峰，與全縣各族人民一起，為我國的經(jīng)濟建設添磚加瓦，共建社會主義小康社會。 2024 年 10 月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， 2024 年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中 華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。 （四）維護好網(wǎng)點關系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。 建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度， 第 3 頁 共 7 頁 確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。 保險業(yè)務員 2024 年工作計劃 3 國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中，面對日益嚴峻的市