7信訪舉報辦案制度(留存版)
【正文】 度 在業(yè)務范圍內受理的群眾來信、來訪、來電均由專人登記，主管領導受理的信訪件及各科室非業(yè)務范圍內的信訪件均由信訪室統(tǒng)一登記。 查處信訪案件應做到定領導、定人員、定時間、定性質。 五、來信來訪反饋制度 紀檢監(jiān)察部門對受理的來信來訪除無法反饋和不宜反饋的之外，一般應向來信來訪人反饋，即受理來信來訪后，及時向信訪人告知來信來訪辦理情況； 對受理的信訪，可采用復信、回電、回訪形式進行反饋。 經辦人一般在收件的當天填寫《閱辦卡》，并附原信或上訪材料送主要領導閱簽。 二、信訪呈閱制度 對反映的重要問題，上級批示交辦的信訪件，應填寫《閱辦卡》。
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