【正文】 致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的； （三）因故意或重大過失導致認定事實錯誤，或者適用法律、法規(guī)錯誤，或者違反法定程序，侵害公民、法人或者其他組織合法權益，導致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的。 第五條有下列情形之一的，對負有直接責任者，給予記大過、降級、撤職或者開除處分；負有主要領導責任者，給 予記大過、降級或者撤職處分；負有重要領導責任者，給予記過、記大過或 第 2 頁 共 5 頁 者降級處分： （一）決策違反法律法規(guī)和政策，嚴重損害群眾利益，引發(fā)信訪突出問題或群體性事件的； （二）主要領導不及時處理重要來信、來訪或不及時研究解決信訪突出問題，導致矛盾激化，造成嚴重后果的； （三）對疑難復雜的信訪問題，未按有關規(guī)定落實領導專辦責任，久拖不決，造成嚴重后果的。 第十四條本規(guī)定由監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局負責解釋。 第 1 頁 共 5 頁 違反信訪工作紀律處分制度 第一條為嚴格執(zhí)行處理信訪突出問題及群體性事件工作責任制，切實落實領導責任，