【正文】 務指南擺放在窗口辦公臺前，供服務對象查詢。中心將繼續(xù)加強對行政審批行為的監(jiān)督和管理，嚴格按照市委、市政府以及《行政許 可法》的要求，切實履行職責，完善各項規(guī)章管理制度，積極創(chuàng)新行政服務方式，特別在行政審批和收費項目辦理方面，加強督察考核力度，確保規(guī)范高效服務。一是建立全市統(tǒng)一行政服務體系。進一步密切與各新聞媒體的聯(lián)系，充分利用中心網(wǎng)站、大屏幕、觸摸屏等電子媒體，及時向社會宣傳中心工作。三是提高政治和生活待遇。初步設想，電子政務建設分二步完成： 05 年上半年，完成市行政服務中心網(wǎng) 絡的擴容和升級改造，以及并聯(lián)審批軟件的開發(fā)應用。一年來，堅持每天向市領導報送中心審批動態(tài) 280余期；編輯印發(fā)了 19期《中心簡報》，其中特別編輯的《全省各市行政審批服務中心經(jīng)驗做法》、《貫徹實施行政許可法》和《創(chuàng)建標準化行政服務窗口》?？玫搅烁骷夘I導和部門的關注與重視；充分利用中心網(wǎng)站、大屏幕、觸摸屏等電子媒體宣傳中心工作；在具有較大影響力的《經(jīng)濟社會發(fā)展》、《人民公仆》、《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境 簡報》等刊物上，發(fā)表宣傳中心工作的文章；積極與各新聞媒體聯(lián)系，對中心舉辦的成立一周年工作會議、積極開展為企業(yè)上門服務等各項工作進行宣傳報道，取得了良好的社會反響。為進一步加大社會監(jiān)督力度，特聘請了部分市人大代表、市政協(xié)委員和企業(yè)代表作為中心的社會監(jiān)督員，定期開展活動，聽取各方面意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進行政審批工作。截止 12 月 31 日，共受理各類事項86037件，辦結 85314件，按期辦結率和群眾滿意率均達到 100%。三是進一步規(guī)范辦事流程和運行機制。 （二）加強行政許可窗口的建設和規(guī)范。各區(qū)縣還未建立行政審批中心的要盡快組建，已經(jīng)建立的要嚴格按照《行政許可法》的要求，進一步完善和規(guī)范中心的運作，市中心與區(qū)縣中