【正文】 秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦 子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。 針對自己的溝通不足問題。科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑，新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。 個人業(yè)務(wù)工作計劃 作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操 。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。 努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機(jī)制 目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。落實項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住 管理即是嚴(yán)格的愛 。 我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好也是不容易的。 ：供給用于完成打算目標(biāo)的緊張市場營銷方法。 銷售策略： 思路決定出路，思想決定行動，只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。 培訓(xùn)內(nèi)容：銷售常見問題及處理方法 培訓(xùn)時間： 13： 30—— 16： 00 培訓(xùn) 目標(biāo)：讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應(yīng)對。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。 對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。 20__年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。 最新房地產(chǎn)銷售人員工作計劃篇 16 轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年 20__年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種 “ 服務(wù) “ ，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 加咳嗽迸嘌滌胙 結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人 員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。__市場情勢應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。 另外，執(zhí)行也是一種策略反饋，即預(yù)計在執(zhí)行某一策略過程中會產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。如按何種方式來有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個房地產(chǎn)公司都面臨的一個共同問題。 首先，今年年初，制定的一個工作目標(biāo)，我在 __年階段已經(jīng)完成了大部分，可是有一小部分我還是做的不夠好，銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情，業(yè)績始終排在第一位，我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該做好的必要一件事情，業(yè)績是非常關(guān)鍵的，沒有好的業(yè)績，就算不上一個好的銷售，何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大，挽留注意每一個客戶，從客戶的角度出發(fā)，為客戶去想問題，這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。 要有較好的心態(tài)。 而從另一方面來講，作銷售，其專業(yè)水平也為極其重要的一部分。但是，我們可為評價一個公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。因此，營銷方案能否有效地執(zhí)行，主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。有些計劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計劃，簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應(yīng)采取的步驟。產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。 __財務(wù)目標(biāo)每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。 __行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費(fèi)用多少？ __預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。 四、計劃評估總結(jié) 在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。 二、目標(biāo) 全面、較深入地掌握我們 “ 產(chǎn)品 ” 地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。 加強(qiáng)對房地產(chǎn)信息的收集與整理是目前的自己需要盡快做到的，由于每次房地產(chǎn)市場行情出現(xiàn)變化的時候都會對自身的銷售工作展開影響，因此我得提前了解這部分信息并進(jìn)行相應(yīng)的分析才能夠在銷售工作中找準(zhǔn)努力的方向，若是對這方面的 `信息一無所知無疑會對銷售工作造成嚴(yán)重的影響，面對這類狀況應(yīng)該妥善利用手中的客戶資源并在聯(lián)絡(luò)的過程中了解對方的意向，除此之外我也能夠通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及房源實地考察的方式加強(qiáng)對信息的了解，至少在客戶咨詢的同時應(yīng)當(dāng)為對方提供真實可信的消息才能夠得到對方的認(rèn)可，對于自身專業(yè)度的提升 而言應(yīng)當(dāng)主動去學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)信息并做到提前收集與整理。 3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。 對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。 配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。 培訓(xùn)內(nèi)容：房地產(chǎn)電話銷售技巧 培訓(xùn)時間： 14： 00—— 16： 00 培訓(xùn)目標(biāo)：讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。 只需遵照上面的銷售打算來義務(wù)，即使沒有克沒有及夠回到前幾年銷售巔峰的時辰，也會回到一個沒有錯的地步，因為我們是根據(jù)我們最理論的情況來義務(wù)的，這樣我們的銷售義務(wù)才會做到最好。通俗來說，市場營銷打算包羅打算提綱：對擬議的打算給予扼要的綜述，以便經(jīng)管部分徐速掃瞄。 二要耐心，對 客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。從入職到現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。 其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管 理目標(biāo)和實施方案。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。 一、業(yè)務(wù)的精進(jìn) 加強(qiáng)團(tuán)體的力量 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識 、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對現(xiàn)有的 K/A 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個 K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 20__年度的新產(chǎn)品傳播。 最新房地產(chǎn)銷售人員工作計劃篇 5 根據(jù)公司 20__年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬套的總目標(biāo)及公司 20__年度的渠道策略做出以下工作計劃： 一、 市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了，二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶 動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘 面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同 時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。 盡管計劃的制定并沒有想象中那般完美卻是完成銷售工作需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，我也要把握好這段時光并用以提升自己才能夠得到員工們的認(rèn)可，總之我希望能夠通過明年的房地產(chǎn)工作中的努力從而完成領(lǐng)導(dǎo)制定的業(yè)績指標(biāo)。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。 團(tuán)隊培訓(xùn)工作 沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備 對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。 團(tuán)隊之間的溝通。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。 熟識項目 銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中， 對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。 產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。 針對自己的溝通不足問題。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。 ：本企圖問復(fù)將要做什么 ?誰去做 ?什么時辰做 ?費(fèi)用若干好多 ? ：綜述打算估量的開支。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。 培訓(xùn)內(nèi)容：客戶類型分析 培訓(xùn)時間： 13： 30—— 16： 00 培訓(xùn)目標(biāo)：讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點(diǎn)及應(yīng)對側(cè)重點(diǎn)。才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。 個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績 .，也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞 “ 售前服務(wù) ” 來進(jìn)行。 隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增強(qiáng)。 __產(chǎn)品情勢應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。 廣告：針對 市場定位策略的定位的目標(biāo)市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加 __ 。影響有效執(zhí)行營銷方案的因素主要有四個方面： __發(fā)現(xiàn)及診斷問題的技能； __評定存在問題的公司層次的技能；__執(zhí)行計劃的技能； __評價執(zhí)行效果的技能。 __監(jiān)控技能建立和管理一個對營銷活動效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)。 在 __年的工作當(dāng)中，我將會把自己過去的一些缺點(diǎn)糾正，比如我在跟客戶 交流的時候，不是太專業(yè)，在一些能力上面，我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離， __年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年，作為一名房地產(chǎn)銷售，應(yīng)該有著專業(yè)的銷售能力，跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通，所以我會在 __年的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情，在不足的方面給予糾正，因為做銷售本來就非常的不簡單，需要提高自己能力，不斷學(xué)習(xí)，也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，給自己一個滿意的交代。每個銷售員在每天不同的情況下會遇到不同的顧客，遇到態(tài)度好的那好還：遇到脾氣怪的那也不是沒有。 目標(biāo)的實現(xiàn)也有很多的途徑，比如：可以通過增大房屋的銷售來實現(xiàn)；可以擴(kuò)大市場，提高市場占有率來獲得；可以通過開展廣告活動宣傳高價性，高舒適的特點(diǎn)來間接達(dá)到銷售目的。因此很難用績效來區(qū)分策略好 /執(zhí)行差和策略差 /執(zhí)行好的情況。營銷政策對能否有效執(zhí)行營銷方案的影響最大，其次才是執(zhí)行營銷功能的能力。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。策略陳述書可以如下所示：目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。有兩類目標(biāo) — 財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。 __市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。 最新房地產(chǎn)銷售人員工作計劃篇 15 面對工作應(yīng)該加強(qiáng)對房地產(chǎn)信息的了解以及銷售技巧的學(xué)習(xí)才行，由于我在工作經(jīng)驗的積累方面的確不深自然需要好好審視一番才行，身處于月末階段的自己也應(yīng)該考慮如何開展接下來的房地產(chǎn)銷售工作才比較好，因此我制定了這份房地產(chǎn)銷售工作的 計劃并展開了相應(yīng)的部署。 2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。 完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。