【正文】 20__年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。 五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理 20__年 7 月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的 “ 品管圈 ” 活動，并成功開展了以 “ 降低住院患者跌倒發(fā)生率 ” 為主題的名為 “ 拉手圈 ” 的品管圈。 改革科內(nèi)護(hù)理模式開展 “ 居家式 ” 護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā) 展。二甲創(chuàng)建期間， 在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒 /墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！ 重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。再之，因了小兒這特殊的 體質(zhì)，所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項(xiàng)。 三、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識 21 世紀(jì)，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競爭的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁。以前，我經(jīng)常感到興奮或沮喪，因?yàn)槲也幻靼坠ぷ髦械默嵤拢踔敛幌肜^續(xù)下去 !人們常說護(hù)理工作是高尚和受人尊敬的，但為什么病人總是對我不滿呢 ?!我們的工作有多辛苦，白班和夜班會導(dǎo)致人體生物鐘紊亂，在病房間穿梭時(shí)會導(dǎo)致雙腿無力，我們必須時(shí)刻小心，正確檢查一切，以 確保安全。 隨著引流液的減少，復(fù)查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來形容，我知道復(fù)查胸片意味著什么，如果不出意料我應(yīng)該準(zhǔn)備可以拔管出院了。這個(gè)難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。 六、護(hù)理要依老人的情況而定 每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作，而且，對醫(yī)療的期望值過高，當(dāng)疾病的發(fā)展不受控制時(shí)就會有很多的矛盾出現(xiàn)，護(hù)士被責(zé)怪、責(zé)備時(shí)不時(shí)發(fā)生。心里充滿期待可以早點(diǎn)出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。但是隨著時(shí)間的推移，我明白了很多 :護(hù)士所做的就是關(guān)心病人，造福病人，讓病人滿意，讓病人盡快康復(fù) !這是我的工作 !病人對我的意見是我的缺點(diǎn)，而不是他們不合理的要求 !如果我不了解病人的需求，沒有及時(shí)給予他們，那將是我的失職，我沒有資格談?wù)撨@項(xiàng)崇高的工作 !只有病人的認(rèn)可才是最高的榮譽(yù) ! 現(xiàn)在我不再是以前那個(gè)浮躁的人，而是一個(gè)穩(wěn)定、樂觀、積極的人 !這些都是過去幾天來給我批評和指導(dǎo)的病人的長輩們的成就 !他們改變了我，讓我變得成熟，讓我知道如何更好地成為一名護(hù)士。讓我們更牢固地建造這座橋。護(hù)士應(yīng)明 確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護(hù)士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對癥護(hù)理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn)，如肌注時(shí)應(yīng)如何定位，注射時(shí)應(yīng)捏起皮膚等。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長的重視下，我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識等。 四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì) 20__年 6 月 27 日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。 。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來評價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、專科技術(shù)落實(shí)情況。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心， “ 阿姨、阿伯 ” 的叫個(gè)不停， “ 今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎 ” ，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。 老是能夠從別人口入耳到形容詞 “ 小兒科 ” ，語意中總有鄙棄兒科的象征。家長都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘 用護(hù)士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。描寫護(hù)士的文章通常會有這么一段：在萬籟俱寂的夜晚，當(dāng)人們酣睡在甜蜜的夢中，只 有護(hù)士在病房的走廊上穿梭，時(shí)而輕柔護(hù)理一個(gè)術(shù)后病人，時(shí)而給晚上需要治療的病人打針輸液，白衣飄飄，腳步輕柔，用雙手解除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。技能在與病人交流中起著非常重要的作用。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時(shí)心理也在承受著折磨?；貓?bào)，就會抱不平，覺得不值，隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)，是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。 護(hù)士心得體會 2024 通用（篇 2） 懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后，來到深圳市人民醫(yī)院工作。在