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20xx年物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃模板(留存版)

2025-09-25 13:28上一頁面

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【正文】 口處即將枯死的大葉油棕樹 3 棵,應(yīng)該更換 )。上半年共接到各類報(bào)修共 64 宗,辦理放行條 42 張,工作聯(lián)絡(luò)函 10 張。 二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量 以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正 做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。 (二 )加快系統(tǒng)建設(shè),提高信息化程度 一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。 進(jìn)一步規(guī)范工作程序和。 對水廠的工作過程及流程 已有一定的認(rèn)識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。 在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作。 二、工作中的學(xué)習(xí)要求 作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè),向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。同時(shí),在活動結(jié)束后,請相關(guān)人員到大廳進(jìn)行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴(kuò)大影響力,搞活市場,推動行業(yè)發(fā)展。對我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、 內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)。 五、與收獲 半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上 都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。 通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。 督促做好 12— 15 幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確 (公司要求架空車位出售 )、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。 督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。 制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行, 必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。 五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度 以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 (三 )擴(kuò)展業(yè)務(wù)氛圍,提升大廳服務(wù)功能 一是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場開標(biāo)。 2024 年物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃模板 5 新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,
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