【正文】 目標 : 組織學(xué)習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》 ,認真履行職責 ,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情 ,增高護理服務(wù)質(zhì)量。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。 組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學(xué) ,教育網(wǎng)收集整理規(guī)范 ,強化服務(wù)意識。 大力表揚星級護士及 “” 優(yōu)秀護士 ,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情 ,更好的為病人提供愛心服務(wù)。 采用激勵機制 ,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時 ,優(yōu)先考慮。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量 ,保持病區(qū)清潔整齊 。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。 兒科工作計劃 在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下 ,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善 ,在新的一年里 ,隨著科室條件的改善 ,對護理工作也提出了更高的要求 ,我們要以此為契機 ,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量 ,嚴格落實規(guī)章制度 ,深化整體護理 ,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練 ,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。 組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。 讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。堅持上班前舉行服裝整理儀式 ,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方 ,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 加強護理人員法律意識 ,強化法律觀念 ,組織學(xué)習有關(guān)法律知識 ,并靈活運用到工作中去。 六、開展嬰兒撫觸 ,拓展護理技能 詳細目標 : 在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué) ,教育網(wǎng)收集整理培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平 (一 )年初舉辦一期院